Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Оформила подписку за 49р, каждый день пытаются списать 999р, вчера отменила подписку, а сегодня опять пытаются списать деньги
Оформила подписку за 49р, каждый день пытаются списать 999р, вчера отменила подписку, а сегодня опять пытаются списать деньги
- Screenshot_20260117_124037_One UI Home.jpg
Здравствуйте, Карина!
Отмена подписки на сайте часто не срабатывает мгновенно или игнорируется сервисом.
Для начала установите нулевой лимит на покупки в интернете в приложении Вашего банка. Заблокируйте и перевыпустите карту (это самый надежный способ, так как многие сервисы используют рекуррентные платежи, которые обходят обычную блокировку подписки).
Также можно написать в чат поддержки банка. Заявите, что не давали согласия на списание 999 рублей и подписка была отменена ранее. Попросите инициировать процедуру оспаривания транзакции (чарджбэк). В настоящее время банки активно работают с такими жалобами на «серые» сервисы.
Надеюсь, мой ответ был полезен для Вас! Если остались еще вопросы, с удовольствием проконсультирую Вас в личном чате.
Буду благодарна за положительную оценку моего труда. При желании, можете оставить символическое вознаграждение в денежном эквиваленте: https://m.pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/4352688/