Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Вернуть деньги за неоказонную услугу
Выполняя услугу - монтаж натяжных потолков, монтажники хотели использовать газовый баллон, при этом из документов на баллон предоставили паспорт на модель(без серийного номера) и сертификат, срок действия которого истек пол года назад. Хочу расторгнуть договор, так как считаю, что проведение работ данным оборудованием не безопасно. вопрос - права ли я? И на какой официальный документ могу ссылаться в претензии? Спасибо.
Здравствуйте, Марина. Вы имеете право отказаться от выполнения услуг, сославшись на ст. 7 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.05.2014) «О защите прав потребителей» В дополнение можете сослаться на Постановление Минтруда РФ от 09.10.2001 N 72 «Об утверждении Межотраслевых правил по охране труда при электро- и газосварочных работах» (вместе с «ПОТ Р М-020-2001...»), а также на «Инструкцию по охране труда при ручной газовой сварке, пайке и наплавке» (утв. Минтрудом РФ 14.05.2004).
С уважением, Роман
1
0
1
0
Марина
Клиент, г. Томск
Роман, спасибо за ответ. При выполнении монтажа натяжных потолков сказали используется газ пропан, эти инструкции относятся к любому виду газов и газовых работ? Спасибо.
Заказала ремонт у частной бригады во Пскове без договора. Объект за 350км от меня в очень глухих приграничных местах. Деньги договорились переводить им поэтапно по ходу работ с фотоподтверждением выполнения с их стороны. Стоимость работ - 260тыс. Перевела 100 000 рублей на карту третьего лица, которую они прислали. Сделали мелкие работы по объекту. Запросили второй платеж для последующего ремонта - 100тыс. Получив деньги, сначала бесконечно переносили сроки, потом перестали выходить на связь. Пригрозила заявлением в полицию, если не вернут хотя бы 100тыс со второго платежа. Они написали: «Я выполнил свою работу. Доп работы приеду - сделаю, когда смогу. Предоплаты от вас никакой не получал».
Но по факту основные работы (ремонт провалившейся балки потолка) не сделан. Только прочистили дымоход и устранили две протечки крыши. Что тоже явно не стоит 100тыс.
Что делать, как вернуть деньги. Пойду писать заявление, но у меня отчаяние, кажется, что ни полиция заявление не примет, а примет, так ничего не сделает. А в суде без договора я тоже ничего не получу.
Из подтверждений есть только переписка, где есть какие работы я прошу их сделать, фото объекта, фото того, что они выполнили. Видео, на котором они показывают состояние балки и написано что планируют с ней делать. Есть несколько сообщений с датами, в которые они обещают это сделать. Контакты для оплаты, которые они присылают. И мои скриншоты с проведенными им платежами.
, вопрос №5006971, Дарья, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Через некоторое время приходит сообщение от коллегии адвокатов Московской области "Максимус", что они могут вернуть деньги, присылают документы от росфинмониторинг.Опять нужно платить деньги
Я попала в очень трудную ситуацию. Решила поверить, что можно инвестировать деньги и получить больше, но оказалось, что это мошенники. Свои деньги я потеряла. Я с этим смирилась,раз так получилось, сама виновата. Но потом стали звонить, что мои деньги находятся в компании "инвест тренд", но чтобы их получить нужно заплатить то одно, то другое. Я поверила, заплатила. Но в итоге ничего. Через некоторое время приходит сообщение от коллегии адвокатов Московской области "Максимус", что они могут вернуть деньги, присылают документы от росфинмониторинг.Опять нужно платить деньги. Что это такое. куда мне обращаться?
, вопрос №5005605, Клиент, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Роман, спасибо за ответ. При выполнении монтажа натяжных потолков сказали используется газ пропан, эти инструкции относятся к любому виду газов и газовых работ? Спасибо.
Эти инструкции распространяются на любые виды газовых работ вне зависимости от того, пропан это или метан, или прочее.
С уважением, Роман