Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Кроме того за активное оспаривание обвинения мне вменили нескрлько новых обвинений и навсегда отключили от заказов
Агрегатор Яндекс про оштрафовал меня (самозанятый автокурьер) на 2000 руб. Мне вменили, что я вернул заказ, который я не получал( вся переписка со службой техподдержки в электпонном виде имеется). Кроме того за активное оспаривание обвинения мне вменили нескрлько новых обвинений и навсегда отключили от заказов.
Здравствуйте, Алексей!
Для решения проблемы рекомендую обратиться в службу поддержки агрегатора «Яндекс Про». Чтобы оспорить штраф, выполните следующие шаги:
1. Выберите тему «Вопрос про деньги» → «Вопрос по корректировкам».
2. В первом предложении напишите: «Хочу оспорить корректировку за нарушение стандартов сервиса».
3. Подробно опишите ситуацию.
4. Приложите аргументы, подтверждающие вашу правоту: фото, скриншоты из приложения, видео или справки.
Оспорить корректировку можно в течение 30 дней после её назначения. Исключение — корректировки за предзаказы в тарифе «Грузовой». Их можно оспорить в течение 7 дней с момента назначения.