Здравствуйте!
Вам необходимо действовать четко и последовательно. Во-первых, незамедлительно обратитесь с письменным заявлением в вашу управляющую компанию или ТСЖ. В заявлении укажите, что вы добросовестно и своевременно оплачиваете свою долю за электроэнергию, и приложите копии всех своих квитанций. Попросите их официально уведомить поставщика электроэнергии о сложившейся ситуации и о том, что задолженность образовалась по вине другого собственника.
Параллельно направьте аналогичное заявление в саму компанию-поставщик. Подчеркните, что вы не отказываетесь от оплаты, но будете платить только за себя. Требуйте, чтобы они взыскивали долг непосредственно с вашего соседа, а не угрожали отключением всему дому или вашей отдельной квартире.
Ни в коем случае не оплачивайте долг соседа, даже частично. Ваша главная задача — документально подтвердить свою добросовестность и перевести вопрос в плоскость взаимоотношений между поставщиком и неплательщиком. Продолжайте исправно вносить плату за себя.
Если останутся какие-то вопросы, или потребуется более детальная консультация пишите в личные сообщения
С Уважением, Магомедов М.М.!