Здравствуйте Лариса!
-Подготовьте все документы, связанные с микрозаймом, включая договор, платежные квитанции, письма от банка и любые другие документы, подтверждающие закрытие долга. Также соберите документы, подтверждающие ваше текущее финансовое положение.
— Убедитесь, что информация о задолженности действительно существует. Запросите у банка Русский Стандарт актуальную справку о состоянии счета и задолженности по микрозайму.
— Обратитесь в банк Русский Стандарт для выяснения ситуации. Объясните, что вы закрыли кредит и предоставьте все необходимые документы. Попросите разъяснить, почему они считают, что долг не был погашен.
-Если у вас есть доказательства того, что долг был погашен, вы можете подать встречный иск в суд, где рассматривается иск банка. В этом иске вы можете потребовать отмены ареста счетов и признания вашего долга закрытым.
-Свяжитесь с судебными приставами, которые наложили арест на ваши счета. Объясните им ситуацию и предоставьте документы, подтверждающие закрытие долга.
Надеюсь я Вам помог!
