Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Они без моего ведома поменяли график и кидают меня в большую долговую яму?
Здравствуйте. И с наступающими праздниками. Помогите разобраться с Тиньков банком. Мной и банком был заключен в апреле месяце этого года договор по кредиту под залог автомобиля. Где был фиксированный график платежей без либо каких изъянов. В августе месяце были финансовые затруднения где я за ранее позаботился о через банк и попросил реструктуризацию на 3 месяца где было доп соглашение подписано. В этом соглашение не указываются подводные камни со стороны банка. В итоге где график был 60 месяцев и шел на уменьшение и были 54 месяца превратились в 78 месяцев и с увеличенным долгом по кредиту. Как быть с ними бесполезно разговаривать. Они без моего ведома поменяли график и кидают меня в большую долговую яму? Спасибо если ответите корректно что с этим делать.
Если банк без согласия заёмщика изменил график платежей, можно оспорить действия кредитной организации.
Сначала нужно перечитать условия кредитного договора. Возможно, в нём прописаны обстоятельства, при которых банк вправе изменить условия. Например, при просрочке или отключении платного пакета услуг или страховки.
Если причин для изменения условий нет, заёмщику следует связаться с банком и уточнить их. Возможно, это ошибка со стороны кредитной организации.
Если банк отказывается вернуть старый график, можно обратиться в интернет-приёмную ЦБ, к финансовому омбудсмену либо написать отзыв на сайте, например, «Банки.ру».
Если заёмщик докажет, что его не информировали надлежащим образом, например, не прислали уведомление или не предупредили о последствиях отключения услуги, то есть шанс на пересмотр решения.
1
0
1
0
Олег
Клиент, г. Москва
Спасибо Елена за ответ. Все верно банк не предупредил о изменение графика и о увеличение суммы долга. И в соглашение реструктуризации тоже не было указано и не уведомили и не объяснили если идут на встречу тогда изменяются график платежей в их сторону.
Здравствуйте, Олег, банк не вправе в одностороннем порядке менять срок и график платежей и «увеличивать долг», если это прямо не согласовано вами в подписанном допсоглашении: изменение договора допускается по соглашению сторон (ст. 450, 452 ГК РФ), а одностороннее изменение условий — по общему правилу недопустимо (ст. 310 ГК РФ).
Условия и платежи должны соответствовать индивидуальным условиям договора, а при изменении условий кредитор обязан предоставить вам изменённые индивидуальные условия/уточнённый график (проверьте, что именно вы подписали и что вам выдали/направили).
Подайте письменную претензию о приведении графика и суммы долга в соответствие подписанным условиям, а при отказе — жалобу финансовому уполномоченному (для споров с банком по потребкредиту) и/или обращение в суд о признании изменения условий незаконным и перерасчёте.
1
0
1
0
Олег
Клиент, г. Москва
Никита спасибо за подробный ответ. Но тот договор который они мне прислали при закоючения денег не прописано о возможности или изменения графика платежей, с учетом того что я всегда своевременно оплачивал без опозданий и частично досрочно погашал. Вот такие условия с банком были заключены.
Здравствуйте, моя мама вышла замуж и родила ребенка, её муж ушел на сво и сейчас числится погибшим, его бывшая жена хочет через старшего сына(совершеннолетнего), подать в суд на признание погибшим(у них ещё есть общий ребенок ему 15), а мама этого делать не хочет, она хочет что бы его нашли и похоронили по человечески, имеют ли они право без согласия мамы подать в суд?
Здравствуйте у меня сожитель уехал без моего ведома пьяный на моем авто,но авто я не успела на себя оформить есть только купля продажи и доки на нее,его остановили ДПС мне машину не отдают говорят как вещьдок и только после суда правда ли это?
23.01.26 был зарегистрирован брак, взяла мужа фамилию, но паспорт ещё не поменяла (паспорт на руках).
Могу ли я подать заявление на расторжение брака не поменяв паспорт и остаться с ним и со своей фамилией!?
3 февраля 2026 года мой сын, Громов Эрсан Алексеевич (29.05.2022 г.р.), получил травму в игровой комнате «Kinder» из-за халатности персонала. Мы с мужем оставили Эрсана под присмотром няни, чтобы спокойно заказать еду, рассчитывая на его безопасность и комфорт. Однако, вернувшись через полчаса, мы обнаружили сына в слезах, жалующегося на боль в руке. Самое возмутительное, что сотрудники «Kinder» даже не сочли нужным связаться с нами, родителями, в экстренной ситуации.
Я считаю это вопиющим нарушением всех возможных правил и норм. В подобных случаях, когда ребенок плачет и жалуется на боль, персонал обязан немедленно уведомить родителей, чтобы мы могли принять необходимые меры.
На мои вопросы о произошедшем сотрудники отвечали уклончиво, утверждая, что «ничего такого не было» и что ребенок «просто сам плакал». Я настояла на просмотре видеозаписи, чтобы разобраться в ситуации. После долгих уговоров мне наконец показали запись, на которой отчетливо видны два тревожных момента:
1. Неправильное обращение с ребенком: Одна из нянь, сидящая в телефоне, тянула моего сына за левую руку, когда он спускался с горки. Руки маленького ребенка очень хрупкие, и такое обращение может привести к серьезным травмам.
2. Отсутствие надлежащего присмотра: Мой сын упал, прыгая на батуте, и сразу же схватился за руку. В этот момент рядом с ним не было ни одной няни, хотя они обязаны постоянно находиться рядом с детьми.
Когда я указала на эти моменты, сотрудница заявила, что они «смотрели на быстрой перемотке» и поэтому «не увидели». Никаких извинений или сочувствия со стороны нянь не последовало. Лишь одна из сотрудниц, которая смотрела видео вместе со мной, выразила возмущение поведением нянь и извинилась, предложив не брать плату за посещение.
Сразу после инцидента мы вызвали такси и отвезли сына в Республиканскую больницу №1 – Национальный центр медицины, где ему был поставлен диагноз «подвывих головки лучевой кости» и проведено вправление. В подтверждение моих слов прилагаю справку из медицинского учреждения.
Убеждена, что травма моего сына произошла вследствие ненадлежащего присмотра и халатности персонала игровой комнаты «Kinder». Действия сотрудников, а именно отсутствие должного присмотра, ненадлежащее обращение с ребенком и сокрытие информации о произошедшем, причинили мне и моему сыну значительные физические и нравственные страдания. Мой ребенок испытал сильную боль и страх, а я, как мать, пережила шок, тревогу и беспокойство за его здоровье.
На основании статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», а также статьи 151 Гражданского кодекса РФ, требую возмещения морального вреда, причиненного мне и моему сыну в результате некачественного оказания услуг и нарушения требований безопасности.
Убеждена, что травма моего сына произошла вследствие ненадлежащего присмотра и халатности персонала игровой комнаты «Kinder». Прошу вас провести тщательную проверку данного заведения, привлечь виновных к ответственности и принять меры для предотвращения подобных инцидентов в будущем.
таком ситуации возмещения морального вреда, причиненного мне и моему сыну в результате некачественного оказания услуг и нарушения требований безопасности какую сумму надо требовать?
