Должны ли мы оплачивать услуги ассенизатора если машина не доехала до адресата

Здравствуйте Ольга! В ситуации, когда машина ассенизатора не доехала до адресата из-за погодных условий (снегопад), а водитель застрял по дороге, оплата услуг ассенизатора, как правило, не подлежит взысканию, если услуга не была оказана фактически. Требования о возмещении оплаты за технику, которая вытаскивала автомобиль, могут быть правомерными, если это предусмотрено договором или если они являются убытками, возникшими по вине заказчика (что в данном случае маловероятно). Угрозы в такой ситуации недопустимы.

2. Обоснование:

Оказание услуги: Обязательство по договору считается исполненным, когда услуга оказана фактически. Если машина не доехала до адресата, услуга по ассенизации не была оказана.
Форс-мажор: Снегопад, который привел к тому, что водитель застрял, может быть расценен как обстоятельство непреодолимой силы (форс-мажор). В случае форс-мажорных обстоятельств стороны, как правило, освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств. Однако, это не всегда освобождает от оплаты фактически понесенных расходов, если они были обоснованы и предусмотрены договором.
Расходы на эвакуацию: Требование о возмещении оплаты за технику, которая вытаскивала автомобиль, может быть правомерным, если эти расходы были понесены для выполнения обязательств по договору (например, если водитель был обязан предпринять все разумные меры для доставки техники) и если это предусмотрено договором. Однако, если причиной застревания стало только погодное явствие, а доступ к колодцу и площадка были обеспечены, то вина заказчика в данном случае отсутствует.
Угрозы: Угрозы со стороны водителя или компании-исполнителя недопустимы и могут являться основанием для обращения в правоохранительные органы.