Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

644 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
644 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возврат денег за товар

Здравствуйте,подскажите пожалуйста.Сегодня купила в аптеке молокоотсос ручной.пришла домой ,он не подошел.не откачивает молоко.вернулась в аптеку.мне вернуть деньги отказались сказав,что товар с аптеки обмену не подлежит.но ведь это не лекарственное средство и не предмет личной гигиены.как быть в этой ситуации?заранее спасибо.

19 Июня 2014, 22:03, вопрос №480352 Татьяна, г. Киров
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 6

Ответы юристов (4)

  • Адвокат - Афанасьев Александр

    Татьяна, если имеются недостатки товара, то обязаны вернуть. А если просто не понравился товар, то не вернут и не обязаны.

    19 Июня 2014, 22:08
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть

    Уточнение клиента

    Александр,а является недостатком то,что прибор не выполняет функций ,какие дилжен выполнять(отсос молока из груди)

    19 Июня 2014, 22:16
  • Юрист - Тихонов Андрей

    Напишите официальную претензию в аптеку и управление или отдел здравоохранения жалобу и приложите чек и объясните ситуацию.Также можете обратиться в роспотребнадзор.

    19 Июня 2014, 22:08
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Адвокат - Афанасьев Александр

    На этот вопрос могут ответить только саецмалисты, если вы доведете дело до суда.

    19 Июня 2014, 22:18
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Тихонов Андрей

    Вам необходимо в любом случае доказать, что товар неисправен.

    19 Июня 2014, 22:24
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats