Чем ввел в заблуждение заказчика

Заказ услуги печати наклеек на стекло через страницу ВК. Оплата переводом на карту физ лица. Обсуждали детали заказа. Белые буквы. Исполнитель выслал макет с черными буквами. Заказчик уточнил, что буквы нужны белые и фон прозрачный. Исполнитель подтвердил, что так и будет. Чем ввел в заблуждение заказчика. Так как далее уточнялся шрифт, макет так и был с буквами черного цвета.

В результате, напечатал черные буквы. И сказал, что виноват заказчик.

Переделывать за свой счет отказывается.

Кто прав в данной ситуации?