Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Я его еще не смотрела ни акт выполненных услуг, ни чеки
Здравстуйте. Ситуация. Умерла мама. Пришел риелтор. Расписал устно что будет делать. Договорились примерно на сумму 90 тр устно. Внесла 60тр аванс. Риелтор дал договор без приложения, без расчета услуг, только один договор. Конкретные услуги и срок исплнения не прописывали. В течении исполнения услуг сказал, что надо добавить еще этап по сумме такойто, что он этого не знал, что у сторонней оргаеизации изменились условия. Так как было невозможно отказаться приняла на веру, без буман, все устно. Во время похорон риелтор предлагал подписать акт исполнентя услуг. Я его еще не смотрела ни акт выполненных услуг, ни чеки. Было много претенщий по качеству исполнения услуг. Имеет ли право исполнитель заставить меня подписать акт выполненных услуг если этот акт был по факту, а смета до или перечень услуг по договору ранее не предоставлялся?
Здравствуйте, Татьяна Александровна Лукашова!
Напишите претензию с указанием своих требований.
Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.
Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.
Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.
