8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Могу ли я вернуть свои деньги?

Я заказала персональный поиск жилья у физического лица ( самозанятого). Договор мы не заключали, перед выполнением услуги я перевела ему полную стоимость услуги на банковскую карту по номеру телефона. После чего исполнитель должен был присылать мне объявления с вариантами квартир от собственников. По истечении 5 дней я не получила ни одного объявления и запросила возврат средств, т.к. решила отказаться от поиска. То есть услуга не была оказана вообще. Исполнитель в возврате отказал, ссылаясь на то, что перед оплатой он обговорил условия сделки, что после оплаты у них возврата нет. Что я могу в данном случае сделать, ведь я обращалась к физическому лицу и закон о защите прав потребителей здесь не действителен. Могу ли я вернуть свои деньги?

Показать полностью
, Ксения, г. Сарапул
договор

Ксения, здравствуйте!

.

1. Понимаю, что с вами поступили несправедливо. По закону (см. ст. 782 ГК РФ) вы имеете право на возврат средств. Вместе с тем, решение есть. Нужно обращаться в суд, либо если хотите дополнительно убедить в досудебном порядке решить вопрос направить претензию.

2.  Специализируюсь на договорных спорах. Опыт работы более 15 лет.  Относительно недавно составлял клиенту претензию по похожему случаю, а также у другого клиента кредитор вернул деньги после обращения в суд. 

 Что сделали?

— Проведен анализ ситуации,

— Предоставлены ответы на вопросы,

— Составлена претензия,  

— Разъяснен порядок подачи претензии, 

— Проведен анализ ответа на претензию,

— Определена судебная перспектива,

— Составлен и подан иск,

Следует отметить, что клиенты получили результат. Нужно понимать, что здесь очень много факторов, которые влияют на принятие решения, поэтому лучше действовать с юристом. Ведь можно неправильно трактовать условия договора (надо тут смотреть именно переписку), неправильно заявить требования и в результате получить отказ.  

.

3. Могу помочь решить ваш вопрос.  Что для этого требуется? Напишите мне в чат и предоставьте документы, переписку и иные документы.

 .

.

С уважением и готовностью помочь,

юрист Квон Дмитрий Викторович

.

P.s. Хотите узнать, как клиенты  решили свои вопросы? Пожалуйста, ознакомьтесь с их отзывами здесь:

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Наследство
Он получал зарплату у него был оформлен счёт могу ли я вступить в наследство и получить его деньги
Здравствуйте у меня погиб сын на своего Я хотела бы задать вопрос. Он получал зарплату у него был оформлен счёт могу ли я вступить в наследство и получить его деньги
, вопрос №4850644, Виктория, п. Тульский

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Исполнительное производство
Сколько раз можно повторно подавать один и тот же исполнительный лист, есть ли какие-то временные ограничения?
Подскажите, пожалуйста, дано: 1. Бывший супруг платит алименты на 3-х детей, один из которых инвалид - 50% от зарплаты. 2. Он же по решению суда должен мне ~ 500 000 рублей, за то, что мне пришлось оплачивать его половину ипотеки и расходы на жилищно-коммунальные услуги. В прошлом году подала исполнительный лист судебным приставам, но они закрыли исп-ое производство, ссылаясь на то, что, условно говоря, с него нечего взять и я могу повторно подать заявление на возбуждение исполнительного произв-ва через полгода, что я и сделала. Вопрос: Раз у него уже списывают 50% с заработной платы, получается в счёт долга уже не смогут списывать деньги? Как мне вернуть свои деньги? Сколько раз можно повторно подавать один и тот же исполнительный лист, есть ли какие-то временные ограничения?
, вопрос №4850230, Майя, г. Казань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Защита прав потребителей
Могу ли я в таком случае потребовать за телефон деньги или замену аналогичного телефона
Купила телефон в конце марта прошлого года.Телефон раскладушка.Появмлась черная полоса,отдала в ремонт в ноябре месяце 18 числа.18 декабря получила телефон.Дома обнаружила что не работает динамик разговора,отдала снова 19 декабря.Перед новым годом мне его вернули. Телефон пол пленкой.Сегодня 7 февраля увидела на экране под пленкой коей,после ремонта! Могу ли я в таком случае потребовать за телефон деньги или замену аналогичного телефона!?
, вопрос №4849656, Лена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Семейное право
Возможно ли это и сможет ли он попросить вернуть все деньги если суд встанет на его сторону
Бывший муж подал иск в суд об отмене удочерения чтобы не платить алименты. Во время удочерения он знал что не его ребенок. Возможно ли это и сможет ли он попросить вернуть все деньги если суд встанет на его сторону
, вопрос №4849619, Алия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Наследство
Папа умер, я воспользовалась деньгами папы уже после смерти, могу ли я вернуть их обратно на счет что бы не было проблем
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Папа умер, я воспользовалась деньгами папы уже после смерти, могу ли я вернуть их обратно на счет что бы не было проблем. Сумма вся есть на руках.
, вопрос №4849600, Оксана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 18.12.2025