Здравствуйте, я являюсь потерпевшим в дтп, был составлен электронный европротокол, модно ли его аннулировать в связи с договорённостью сторон?

Здравствуйте.

Да, аннулировать (правильнее сказать — прекратить действие) электронный европротокол можно, если обе стороны пришли к мирному соглашению. Это стандартная процедура.

Однако, сделать это нужно правильно и в установленный законом срок. Недостаточно просто договориться и разъехаться.

 Сроки — самое важное!

У вас есть строго 5 (пять) календарных дней с момента оформления электронного европротокола на сайте или в приложении «Помощник ОСАГО», чтобы отменить его. После этого срока система блокирует возможность самостоятельной отмены, и процесс пойдет по стандартной процедуре страховой выплаты.

Процедура отмены (если прошло менее 5 дней)

Отмена происходит через тот же самый электронный сервис, где был оформлен протокол (сайт или приложение). Для этого вам нужно:

Авторизоваться в системе.

Найти оформленное извещение.

Выбрать опцию «Аннулировать извещение» или аналогичную.

Важный момент: Обе стороны (и вы, и второй водитель) должны согласиться на отмену в системе. Если один из участников подаст отмену, а второй нет — аннулирование не произойдет. Вам необходимо согласовать свои действия со вторым водителем, чтобы вы оба отменили извещение в электронном виде.

Что делать, если 5 дней уже прошло?

Если срок в 5 дней пропущен, самостоятельно отменить европротокол не получится.

В этом случае есть два пути:

Путь 1: Обратиться в страховую компанию (СК). Нужно совместно со вторым участником ДТП прийти или направить заявление в страховую компанию виновника (или в свою, если у вас полис КАСКО). В заявлении вы оба указываете, что пришли к мировому соглашению и просите прекратить рассмотрение страхового случая. Компания может пойти навстречу, но имеет право и отказать, так как извещение уже принято в работу.

Путь 2: Просто не обращаться за выплатой. Если вы не направите в страховую компанию заявление о прямом возмещении убытков (если оба полиса ОСАГО) или не подадите документы на выплату, то страховой случай просто «зависнет». Но у этого способа есть риск: второй участник может передумать и подать на выплату в одностороннем порядке.

Критически важные моменты, о которых нужно договориться:

Расписка. При передаче денег (если виновник возмещает ущерб на месте) обязательно возьмите с него расписку.

В ней должно быть четко написано:

ФИО, паспортные данные, контакты обоих сторон.

Сумма, которую он вам передал.

Фраза о том, что «деньги получены в качестве полного и окончательного возмещения ущерба по ДТП, произошедшему (дата, место)».

Фраза: «Претензий к (ФИО виновника) не имею, от получения страхового возмещения по ОСАГО отказываюсь».

Дата и подписи.

Уведомление страховой. Даже после аннулирования в системе или устной договоренности, рекомендуется уведомить вашу страховую компанию о том, что вы отказываетесь от требований по данному страховому случаю в связи с урегулированием вопроса на месте. Это защитит вас от возможных претензий в будущем.