Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Живу в квартире, первая квартира не отапливается потому что там никто не живет, я живу в второй квартире из-за того что в первой никто не живет с морозом замёрзла вода в трубах
Живу в квартире, первая квартира не отапливается потому что там никто не живет,я живу в второй квартире из-за того что в первой никто не живет с морозом замёрзла вода в трубах. И воды нету и я не могу отапливатся ,позвонил в комунсервис описал ситуацию на что мне ответили отогревайте сами как мне быть в такой ситуации
Ситуация, которую вы описываете, весьма неприятная и вызывает неудобства. Отвечаю следующим образом:
Почему возникла такая ситуация?
Проблема связана с замерзанием воды в трубах вследствие низкой температуры в первом помещении, которое не отапливается. Замерзшая вода препятствует нормальной циркуляции теплоносителя и нарушает систему отопления во всём подъезде или группе квартир.
Кто виноват?
Ответственность за обеспечение надлежащего функционирования инженерных коммуникаций лежит на управляющей компании (ЖЭК, ТСЖ или иной организации, осуществляющей обслуживание дома). Именно они должны следить за состоянием коммуникационных систем и предотвращать подобные случаи.
Что делать?
Свяжитесь с управляющей компанией: Обратитесь снова в управляющую компанию и изложите ситуацию детально, упомянув, что первый этаж не отапливается и именно это привело к проблемам с отоплением и водой. Если устные обращения неэффективны, напишите письменное заявление с описанием проблемы и требованием устранить нарушение.
Документация: Сохраняйте всю документацию, касающуюся вашего обращения (копии заявлений, расписок, телефонных разговоров). Это пригодится в дальнейшем, если понадобится юридически защищать свои права.
Независимая экспертиза: Если необходимо подтвердить техническую сторону проблемы, закажите независимую экспертизу, которая установит причины аварии и подтвердит вину управляющей компании.
Компенсации убытков: Зафиксируйте убытки, вызванные отсутствием тепла и воды (испорченная мебель, испорченное здоровье и т.д.). Вы вправе требовать возмещения ущерба от управляющей компании.
Общественный резонанс: Если ситуация не решается оперативно, привлеките внимание общественности и СМИ. Иногда публичное освещение помогает ускорить процесс принятия мер.
Обращение в суд: Если остальные способы не помогают, обращайтесь в суд с иском о понуждении управляющей компании устранить недостатки и выплатить компенсацию за моральный ущерб и убытки.
Итак, ваши действия должны быть последовательными и направленными на привлечение внимания и устранение неполадок в работе инженерных систем дома.
ПИШИТЕ МНЕ, ПОМОГУ ОБЯЗАТЕЛЬНО prospekt-nn@bk.ru vk.com/noopzpp