Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Сотовый телефон

сотовый телефон на андроиде через месяц со дня покупки стал виснуть,сдал его в гарантийный ремонт,через21 день мне его вернули но через день неисправность повторилась, сдал снова прошло 22 дня, на мой вопрос о возврате телефона или денег мне ответили что так как телефон находится в ремонте а ремонтный срок состовляет 45 дней и он якобы будет починен то деньги мне никто возвращать не будет,как мне поступить? подскажите пожалуста

18 июня 2014, 09:30, сергей, г. Ачинск

Деньга

Сергей Чирков

Юрист, г. Тольятти

Добрый день.

После того как заберете телефон из сервисного центра пишите претензию продавцу и требуйте возврата денег, тк телефон некачественный — 2 раза ломался. Если в течении 10 дней Вам не вернут деньги смело идите в суд.

С уважением,

Чирков Сергей

18 июня 2014, 09:33

Евгений Патраков

Юрист, г. Великий Устюг

да согласно закону о защите прав потребителей гарантийный ремонт составляет 45 дней. по истечению этого срока мастерская обязана вернуть телефон если же нет то заменить на аналогичный товар такой же стоимости или деньги по сумме стоимости телефона.Также вы можите обратиться в мастерскую с претензией.Расчитать штраф за нарушение и написать претензию можите на нашем сайте. Мы бесплатно поможем отстоять ваши права.http://robingoodvu.nethouse.ru/ с Уважение МОООЗПП «Робин Гуд»

18 июня 2014, 09:38

Похожие вопросы

Гражданское право

Добрый вечер, я наклеила защитное стекло мужчине на телефон, через 3 дня пользования у него ВДРУГ появилось большое черное пятно на телефоне, он подал на нашу организацию "досудебную притензию"

Добрый вечер , я наклеила защитное стекло мужчине на телефон , через 3 дня пользования у него ВДРУГ появилось большое черное пятно на телефоне , он подал на нашу организацию «досудебную притензию». Я ,как продавец , уверена что не могла причинить ему такой ущерб , теперь он хочет взыскать с нам полную стоимость мобильного телефона , что сделать ? Подать встречное заявление ?

Вчера в 18:52, вопрос №4091446, Ольга, г. Москва

2 ответа

Гражданское право

У меня забрала училка телефон, нормально ли это что я был на продлёнке в туалете в это время, она нашла там маты и вызывает маму в школу

У меня забрала училка телефон ,нормально ли это что я был на продлёнке в туалете в это время,она нашла там маты и вызывает маму в школу.

18 апреля, 04:13, вопрос №4089139, Лев, г. Курск

1 ответ

Защита прав потребителей

Купила телефон работал 11 дней и отказала работать камера, можно ли будет вернуть деньги

17 апреля, 07:22, вопрос №4087833, Любовь, г. Москва

2 ответа

Уголовное право

Здравствуйте я гражданская жена и мне по телефону не дают не какой информации о муже увезли его с сизо или нет а живу я в другом городе к тому же беременна что делать подскажите

17 апреля, 07:10, вопрос №4087817, Светлана, г. Красноярск

1 ответ

Все

Здраствуйте проконсультироваться хочу Купили телефон на авитос

Здраствуйте. проконсультироваться хочу. Купили телефон на авито,с дефектом батареи и разряжается быстро. Встретились покупатель всё посмотрел его устроило. Спустя три дня пишет хочет вернуть якобы не включается на первый день, а написал сообщение через три дня. Я ему сказал при покупке что у телефона проблемы. требует вернуть деньги я в отказ

16 апреля, 22:20, вопрос №4087511, Владислав, г. Иваново

1 ответ