Помогите пожалуйста в дальнейших действиях с этим вопросом?
Здравствуйте! 30.10.2025 г я пришла на работу , и положила телефон перед собой , мне пришло письмо на электронную почту телефона , я открыла это письмо и была шокирована , там было письмо от коллекторской организации , сначала я не поверила ,но потом позвонила по номеру который указан в письме , там мне сказали , что на меня оформлены 2 кредита ,на меня начали оказывать давление, потом успокоившись , я позвонила в Банк ВТБ и действительно , оказывается год назад в апреле на меня взяли один кредит , а затем через неделю в мае второй . Оба кредита с просрочками составляют примерно 750 тыс руб . После этого , я опять успокоилась и уже поехала в ВТБ , распечатать договора и предоставить их в полицию (, там я написала заявление на мошеннические действия! составила претензию , отправила в банк , до сих пор ответа нет , из полиции пришло , заявление о прекращении уголовного дела , точнее отказ , написали что отказ за отсутствием действий преступления. Помогите пожалуйста в дальнейших действиях с этим вопросом ? Уже нет сил и нервов ((