8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Доставка из интернет-магазина

Добрый день

Купил в интернет-магазине товар.Товар был отправлен почтой России,это подтверждается почтовым треком.Но на определенном этапе трек перестал отслеживаться.

Сроки доставки из города отправителя до моего города составляет 10 дней,но прошло уже сорок дней с даты отправки.По видимому посылка утеряна.Связываюсь с магазином,но они мне отвечают ждите шесть недель,а потом обращайтесь к нам с заявлением,это послужить основанием для розыска посылки.Не хочу больше ждать

а хочу обратиться с иском в суд.Вопрос:Кого призывать в качестве ответчика интернет-магазин или почту России?Спасибо.

Показать полностью
, Владимтр Ветров,
Иван Анатольевич Зворыгин
Иван Анатольевич Зворыгин
Юрист, г. Ижевск

Ответчиком вданном случае будет почта россии, потому как есть трек о том что интернет - магазин Вашу покупку передал Почте россии.

0
0
0
0
Евгений Целоусов
Евгений Целоусов
Юридическая компания "Аргумент Плюс", г. Ижевск

Попробуйте сначала написать претензию в Почту России. Если придет неутешительный ответ, только тогда обращайтесь в суд в связи с утерей посылки или увеличением сроков доставки (существуют определенные нормативы). Исходя из этих данных и надо выстраивать позицию в суде. Пока у вас не будет соответствующих доказательств, что посылка утеряна, шансы на адекватное и скорое рассмотрение спора в суде слишком малы.

0
0
0
0
Виктор Арапов
Виктор Арапов
Юрист, г. Новый Уренгой

Здравствуйте. Если интернет-магазин взял на себя обязательство доставить вам товар, тогда соответственно он ответчик. Если услуги почты вы заказывали, тогда исковые требования к Почте России.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Могу ли я требовать вместо денег - возмещение товаром купленного в интернет магазине?
Здравствуйте! Хотелось бы узнать, был ли заключен договор купли-продажи при покупке к основному товару (открытка) бенто-торта за 1 рубль (в скобках указано что при покупке букета в подарок), но заказ оформился и была произведена оплата 299 рублей за открытку и 1 рубль за бенто-торт в итоге 300 рублей. По итогу заказ спустя пару часов отменили в одностороннем порядке и удалили его. Хотя заказ был в статусе подтвержден и оплачен. Могу ли я требовать вместо денег - возмещение товаром купленного в интернет магазине?
, вопрос №4849197, Евгений, г. Москва
Уголовное право
Здравствуйте, столкнулся с неприятной ситуацией, пошел в магазин, на мне был рюкзак, взял корзинку пошел за
Здравствуйте , столкнулся с неприятной ситуацией, пошел в магазин, на мне был рюкзак, взял корзинку пошел за товаром, прилавки были узкие и чтоб не задеть других покупателей положил рюкзак в корзинку, разговаривая с девушкой по телефону, она мне говорила, что нужно купить, понимая, что в корзинке мало места я остановился и переложил большую часть продуктов в рюкзак, пошел к кассе, так как очередь была очень большая я положил корзину, но каждый раз поднимать и ставить на пол было утомительно, я закинул рюкзак за спину и все так же разговаривая по телефону начал подходить к кассе и оплатил товар, который находился в корзине не обратив внимания на рюкзак за спиной, потом я не зная куда положить корзинку так как магазин был очень большой, я подошел к охраннику и спросил куда я могу положить ее, он молча взял корзинку и не успеваю отойти от него, поворачиваю голову назад вижу как на меня бежит администратор и говорит, что я что то там украл, девушка с которой я все так же разговаривал но уже переключившись на наушники, которые были на моей шее начала переживать и спрашивать, что я мог украсть, я начал говорить, что сам не понимаю о чем идет речь и меня повели в комнату разбора и подходя к ней я понял, что товар за моей спиной не оплачен, я объяснил все сотруднику магазина, она сказала мол сейчас разберемся, я выложил весь товар, суммарно получилось 4600, на карте у меня было 5000 и наличными 2000, я сразу же попросил оплатить товар, в чем мне отказали и изъяли его, в итоге пришили 158.1 ст. через 30 ст. Скажите могу ли рассчитывать на то что уголовное дело закроют если нет, то с какой вероятностью меня могут лишить свободы, заранее спасибо
, вопрос №4848120, Григорий, г. Москва
Автомобильное право
Продуктовый магазин находится в цокольном этаже пятиэтажного дома.Возле него расположена парковка, жильцы
Продуктовый магазин находится в цокольном этаже пятиэтажного дома.Возле него расположена парковка , жильцы дома паркуются и подпирают вход в магазин.Как можно воздействовать на собственников автомобилей чтоб не парковались в плотную к двери магазина?
, вопрос №4847869, Георгий, г. Москва
Дата обновления страницы 22.02.2013