Что делать тьютору, если родители обратились в прокуратуру из-за травмы ребенка?

Здравствуйте, работаю тьютором в саду с детьми инвалидами 5 лет. И вот произошел на работе скандал с матерью моей подопечной, у ребенка под платьем в конце дня обнаружена большая не кровоточивая царапина. Девочка не говорящая, тяжёлый диагноз ТМНР с генетикой. Ребенок практически целый день пребывает в садудля такого диагноза. Дети девочку не обижают. Сама она не контактируемая с предметами и людьми. Могла прислониться обо что то в группе, а могли из дома так придти. В тоне мама девочке на сад обратилась с СК, затем на работе была прокуратура. Нужна консультация???