Расторжение договора с покупателем

Здравствуйте Полина!

А по смете какой фундамент Вы должны были изготовить?

Здравствуйте, Полина! 

В соответствии с п. 2 ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договора он может быть расторгнут или изменен по решению суда (если стороны не достигли соглашения):

1) при существенном нарушении условий договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных гражданским законодательством или договором.

Применительно к Вашему случаю. Если в договоре не были оговорены условия, что в месте сооружения фундамента скалистый грунт и там необходим другой фундамент, то отказ заказчика от дальнейшего исполнения условий договора можно считать не правомерными. Для Вас это будет основанием для расторжение договора, поскольку плата за услуги и цена услуги являются существенными условиями договора.

Расторгая договор, Вы вправе требовать компенсации всех понесенных Вами затрат.

Попросите у заказчика в письменном виде изложить свои мысли по поводу фундамента. Вы также письменно им ответите, что у Вас нет технической возможности установить фундамент на винтовых сваях. Главное, чтобы у Вас был документ, который подтверждает, что Вы выполнили свою работу в срок и далее заказчик отказался принимать результаты работ. Главное уточните в сметном расчете какой должен быть установлен фундамент. Если указан бетонный, то можете не переживать. Вы сможете компенсировать выполненные работы из предоплаты. Если этого недостаточно при наличии конфликта придется обращаться в суд.

Согласно сметному расчету, это деньги на поставку дома и фундамент. Остальные обещала отдать в течение недели. Мы изготовили дом и фундамент. Сегодня заказчик заявил, что бетонный фундамент их не устраивает, и они хотят на винтовых сваях.

Полина

Понимаю, что ждете чуда, но клиент прав, ибо в Вашем договоре не указано, какой должен быть фундамент. Лучше будет, если Вы договоритесь с клиентом о том, чтобы за некоторую доплату поменяете ему фундамент. Вините только себя, ибо договор составлен отвратительно, клиент может потребовать все деньги, уплаченные Вам обратно. И это совершенно серьезно. Отсюда — либо договоритесь с клиентом, либо должны быть документы, которые четко и ясно говорят о том, что фундамент должен быть бетонный. Понимаю, что хотели бы услышать что приятное, но лучше правдиво, чем.... 

Здравствуйте Полина!

В соответствии со ст 740 ГК РФ по договору строительного подряда подрядчик обязуется в установленный договором срок построить по заданию заказчика определенный объект либо выполнить иные строительные работы, а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную цену.

Статью 743 ГК РФ приведу полностью:

Статья 743. Техническая документация и смета

1. Подрядчик обязан осуществлять строительство и связанные с ним работы в соответствии с технической документацией, определяющей объем, содержание работ и другие предъявляемые к ним требования, и со сметой, определяющей цену работ.

При отсутствии иных указаний в договоре строительного подряда предполагается, что подрядчик обязан выполнить все работы, указанные в технической документации и в смете.

2. Договором строительного подряда должны быть определены состав и содержание технической документации, а также должно быть предусмотрено, какая из сторон и в какой срок должна предоставить соответствующую документацию.

3. Подрядчик, обнаруживший в ходе строительства не учтенные в технической документации работы и в связи с этим необходимость проведения дополнительных работ и увеличения сметной стоимости строительства, обязан сообщить об этом заказчику.

При неполучении от заказчика ответа на свое сообщение в течение десяти дней, если законом или договором строительного подряда не предусмотрен для этого иной срок, подрядчик обязан приостановить соответствующие работы с отнесением убытков, вызванных простоем, на счет заказчика. Заказчик освобождается от возмещения этих убытков, если докажет отсутствие необходимости в проведении дополнительных работ.

4. Подрядчик, не выполнивший обязанности, установленной пунктом 3 настоящей статьи, лишается права требовать от заказчика оплаты выполненных им дополнительных работ и возмещения вызванных этим убытков, если не докажет необходимость немедленных действий в интересах заказчика, в частности в связи с тем, что приостановление работ могло привести к гибели или повреждению объекта строительства.

5. При согласии заказчика на проведение и оплату дополнительных работ подрядчик вправе отказаться от их выполнения лишь в случаях, когда они не входят в сферу профессиональной деятельности подрядчика либо не могут быть выполнены подрядчиком по не зависящим от него причинам.

На сколько я понимаю домокомплект строится по типовому проекту и до заключения договора подряда заказчик был ознакомлен с этим типовым проектом и стороны не имели разногласий по предмету договора.

Поэтому, если техническая документация не содержит винтового фундамента, то требования заказчика незаконны.

К тому же все зависит от того, на сколько строительство винтового фундамента необходимо в данном случае? Я имею ввиду обоснованность данных требований заказчика.

Иногда в ходе строительства выявляются не учтенные в технической документации работы, в связи с чем возникает необходимость проведения дополнительных работ и увеличения сметной стоимости строительства. При их применении необходимо обратить внимание на следующие моменты.

Во-первых, закон не ставит эти правила в зависимость от того, какая из сторон готовила техническую документацию и не учла в ней все необходимые работы.

Во-вторых, спор о том, имеется ли необходимость в проведении дополнительных работ, нередко на практике передается на разрешение инженерной организации, осуществляющей надзор за ведением строительных работ (ст.　749 ГК).

В-третьих, подрядчик имеет право отказаться от выполнения дополнительных работ только в двух случаях, а именно: когда эти работы не входят в сферу его профессиональной деятельности и когда они не могут быть выполнены по не зависящим от подрядчика причинам.

В-четвертых, в силу ст 744 ГК РФ дополнительные работы, не предусмотренные сметой, оплачиваются за счет заказчика.

К тому же для строительства винтового фундамента вы можете привлечь субподрядчика, с отнесением всех расходов на заказчика.

Потребуйте от заказчика в письменном виде изложить все его требования.

Здравствуйте, Полина. Не могу согласиться с тем. что клиент прав. С таким же успехом ему может захотеться получить вдруг фундамент сто стразиками. Если договором предусмотрено — что ж, придется делать со стразиками. А если нет, прихоти, не предусмотренные договором, никто выполнять не обязан. Даже если прихоти — от потребителя.

Статья 731 ГК устанавливает право заказчика в любое время до сдачи ему работы отказаться от исполнения договора бытового подряда, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до уведомления об отказе от исполнения договора, и возместив подрядчику расходы, произведенные до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены работы. Условия договора, лишающие заказчика этого права, ничтожны.

Пунктом 2 ст. 732 ГК предусмотрено, что подрядчик обязан до заключения договора бытового подряда предоставить заказчику необходимую и достоверную информацию о предлагаемой работе, ее видах и об особенностях, о цене и форме оплаты, а также сообщить заказчику по его просьбе другие относящиеся к договору и соответствующей работе сведения.

Исходя из того, что вы  не можете строить винтовой фундамент в силу отсутствия производственной возможности, вы не могли клиенту обещать винтовой фундамент. Наверное, у вас имеются какие-то рекламные проспекты,  техническая документация, которую вы доводите до клиентов, и из которой они могут сделать вывод, что фундамент вы ставите только бетонный. И. соответственно, цены у вас на работу установлены с учетом строительства бетонного, а не винтового фундамента.

Поэтому одно дело, если  вы пообещали клиенту установить винтовой фундамент, зная, что это не в ваших силах, и установили бетонный. И совсем другое — когда вы обсуждали (наверное, ведь закрыв глаза, ничего не выяснив, люди дома не покупают) с клиентом, что представляет собой дом, какой фундамент, рассчитывали цену с учетом бетонного фундамента.

На мой взгляд, клиент не может требовать именно винтовой фундамент. Договором это не предусмотрено. В противном случае, он, может, захочет фундамент с позолотой. Так пусть доказывает, что вы обязаны ему фундамент с позолотой. В противном случае, его требования не обоснованны.

Он вправе расторгнуть с вами договор, оплатив фактически произведенные ваши расходы. В этом случае вам придется обосновывать свои затраты документально.

В вашем случае договор подряда выполняется из материала подрядчика. У вас есть смета. И если вы выполнили условия договора по срокам и по качеству, думаю, вам опасаться нечего. 

Предложите клиенту составить его претензии в письменном виде, обосновать, почему он считает, что по договору должен быть именно винтовой, а не ленточный фундамент. В ответе на претензию укажите, что с претензией  не согласны. Договор не предусматривает установку винтового фундамента, а цена договора рассчитана с учетом бетонного фундамента.

 У вас нет производственной возможности устанавливать винтовой фундамент, и при заключении договора его устраивал бетонный фундамент, в связи с чем вы пришли к заключению договора именно на таких условиях, которые вы добросовестно выполняете. И вы предлагаете либо исполнять договор на установленных условиях, либо обдумать вопрос о расторжении договора и возмещении заказчиком вам произведенных в связи с исполнением договора расходов.

Дальше — дело вашего клиента, он может предложить расторгнуть договор, понеся издержки, связанные с оплатой уже произведенных вами расходов или, обдумав свое положение, согласиться выполнять его условия.