8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как поступить в ситуации с расторжением договора купли-продажи?

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Вот вопрос по последнему предложению, "по требованию продавца и за его счет", в смысле продавец дает деньги, я отдаю товар?

Ситуация с некачественнымом телефон, хотелось бы знать, после написания претензии о расторжении договора купли-продажи и возврате суммы продавец потребует вернуть товар, но исполнить требования претензии обязан в течении 10 дней. Могу ли я не отдавать товар сразу, а ждать момента когда они будут готовы отдать мне деньги?

Показать полностью
, Евгений, г. Находка

Здравствуйте Евгений!

Вот вопрос по последнему предложению, «по требованию продавца и за его счет», в смысле продавец дает деньги, я отдаю товар? Ситуация с некачественнымом телефон, хотелось бы знать, после написания претензии о расторжении договора купли-продажи и возврате суммы продавец потребует вернуть товар, но исполнить требования претензии обязан в течении 10 дней. Могу ли я не отдавать товар сразу, а ждать момента когда они будут готовы отдать мне деньги?

Евгений

Вы все правильно поняли. Вам продавец отдает деньги, а Вы ему возвращаете товар с недостатками. Товар сразу не отдавать Вы не можете, т.к. продавец вправе провести экспертизу товара, чтобы установить  причину недостатка. Кроме того, исходя из п. 3ст. 19 Закона «О защите прав потребителей»:

3. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру. Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

При возврате товара Вы можете потребовать от продавца письменное подтверждение того, что товар Вы ему передали.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Вправе ли я завтра отвести им досудебную заявку на расторжения договора купли продажи?
20 апреля приехали в салон с проблемой по гарантии отслойки краски с задних арок и вздутие краски на дисках,машину приняли,составили акт приема передачи,я попросила дать и мне один экземпляр,на что они мне ответили,что это только для них,я стала настаивать и мне сделали ксерокопию. Через 10дней я позвонила в салон,на что мне сказали,что завод согласовал покраску и замену дисков по гарантии,машину можем забрать,как придут запчасти позвонят и запишут на покраску. Муж поехал и забрал машину с сервиса,по сегодняшний день машина у нас,мы ей пользуемся. Сегодня я позвонила в сервисный центр,сказали,что запчасть пришла вчера и они могут записать на лкп на 13июля,на что я ответила,что меня это не устраивает и я им перезвоню,девушка сказала,что тогда она не будет пока что закрывать заявку. Вправе ли я завтра отвести им досудебную заявку на расторжения договора купли продажи? Какие шансы выиграть суд?
, вопрос №4984496, Марина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Вопрос: это нотариальная сделка или договор купли-продажи можно составить самим?
Здравствуйте, на земельный участок два собственника по 1/2 доли, хочу продать свою долю второму собственнику. Вопрос: это нотариальная сделка или договор купли-продажи можно составить самим? (Согласие супруги на продажу нотариальное имеется)
, вопрос №4983289, светлана, г. Сургут

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день, нужен адвокат для предоставления в суде по вопросу расторжением договора купли-продажи в одностороннем порядке г
Добрый день, нужен адвокат для предоставления в суде по вопросу расторжением договора купли-продажи в одностороннем порядке г. Кировград.
, вопрос №4981640, Елена Абрамович, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Если я продал мотоцикл 14 летнему мальчику написал договор купли продажи но в переписке сказал что родители
Если я продал мотоцикл 14 летнему мальчику написал договор купли продажи но в переписке сказал что родители знают что он покупает мотоцикл и щас требует возврат из за того что он сломался что в такой ситуации делать
, вопрос №4979171, Алексей, г. Калуга

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день! Муж продал машину 13 лет назад, на руках есть договор купли продажи. Новый владелец не поставил машину на у
Добрый день! Муж продал машину 13 лет назад, на руках есть договор купли продажи. Новый владелец не поставил машину на учет и из-за этого каждый год приходится платить налог и нет возможности получать единое пособие на ребенка, т к есть машина в семье. Подали заявление на госуслуги о снятии машины с мужа, но пришел отказ т к на авто есть ограничения. Ограничения были уже после продажи машины! Связи с владельцем машины нет. Стоит вопрос в том, что мы планируем второго ребенка, но из-за этого авто в пособии будет отказано, т к минфин видит две машины в семье, хотя по факту есть только одна. Подскажите пожалуйста, что делать дальше ? В отказе пишут искать владельца этого авто , чтобы он снял с учета машину, но контактов нет, прошло много лет.
, вопрос №4977890, Надежда, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 17.06.2014