Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

656 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
656 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Вернуть деньги за товар с уценкой

Приобрел фотоаппарат с уценкой (залит электролитами отсек для батареек), в магазине он не включился, сказали нужно почистить контакты для батареек. Пришел домой, почистил, но он все равно не работал. На следующий день отнес по гарантии в ремонт, сказали, что не гарантийный случай и вернули. Звоню в магазин (ДНС) по поводу возврата мне отказывают, сказав , что я знал на что иду. Как быть?

17 Июня 2014, 11:27, вопрос №477726 Сергей, г. Уфа
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 7

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Галкин Роман

    Если не было договора купли-продажи товара в котором четко указано, что товар является уцененным по причине его неисправности/неработоспособности в результате утечки электролита, то товар должен быть рабочим и если он не работает то вы имеете право вернуть его продавцу. Подавайте письменное заявление и требуйте возврата д/с в связи с тем что Вам продали неисправный товар

    17 Июня 2014, 19:36
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats