Добрый день, нина!
Взимание платы за возврат почтового отправления регулируется Правилами оказания услуг почтовой связи (утв. Приказом Минкомсвязи России от 31.07.2014 № 234).
Согласно п. 35 данных Правил, почтовые отправления возвращаются отправителю в случаях:
— отказа адресата от получения;
— отсутствия адресата по указанному адресу;
— невозможности доставки по иным обстоятельствам.
При этом п. 36 Правил устанавливает, что за возврат регистрируемых почтовых отправлений взимается плата в размере, установленном оператором почтовой связи. Это законное требование.
Сумма в 186 рублей соответствует тарифам Почты России за возврат регистрируемых отправлений. Обычно она составляет примерно столько же, сколько стоила первоначальная отправка письма с описью.
Таким образом, требование почты о внесении платы за возврат письма с описью является правомерным и основано на действующих нормативных актах.
Удачи в делах!