Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как заставить водоканала опломбировать счетчик?
В частном доме стоял счетчик потребления холодный воды на кухне, когда закончился срок поверки, пришла представитель водоканала, срезала пломбу и сказала, что нужно поверить счетчик. В течение трех дней счетчик был поверен. все было в порядке и я пошла водоканал, чтобы у пригласить представителя для оплмбировки счетчика, но мне было отказано в связи с тем, что выставили требования в устной форме перенести счётчик в колодец за пределы домовой территории, никакого предписания не было. Прошло уже 4 месяца, мне 3 месяца начисляется расход воды по нормативам, последний месяц нормативы с коэффициентом 1, 5. Я неоднократно ходила в абонентский отдел с требованием поставить пломбу, но они упорно настаивают ,что я обязана перенести счетчик в колодец .Показание счетчика передаю постоянно , но перенести в колодец я не могу и не имею права. Как заставить водоканала опломбировать счетчик? кому мне обратиться?
Добрый день, Людмила!
В вашей ситуации водоканал неправомерно отказывает в опломбировке счетчика и требует его переноса в колодец. Разберем правовую сторону вопроса:
1. Согласно п. 81 Правил предоставления коммунальных услуг (Постановление Правительства РФ №354 от 06.05.2011), после поверки прибора учета исполнитель обязан в течение 15 дней опломбировать прибор учета по заявлению потребителя.
2. Требование о переносе счетчика в колодец должно быть обосновано техническими условиями и оформлено письменно. Устные требования не имеют юридической силы.
3. По п. 32 Правил организации коммерческого учета воды (Постановление Правительства РФ №776 от 04.09.2013), место установки прибора учета определяется в соответствии с проектной документацией. Если счетчик был ранее опломбирован в доме, значит, такое расположение соответствовало требованиям.
Алгоритм действий:
1. Направьте в водоканал письменную претензию с требованием опломбировать счетчик в течение 15 дней. Укажите, что отказ является нарушением п. 81 Правил №354. Отправьте заказным письмом с уведомлением.
2. Если водоканал не отреагирует, обратитесь с жалобой в:
— Государственную жилищную инспекцию вашего региона
— Роспотребнадзор
— Прокуратуру
3. Параллельно можно подать заявление в суд о признании действий водоканала незаконными и обязании опломбировать прибор учета. Также вы вправе требовать перерасчета платы за воду по показаниям счетчика за весь период с момента поверки.
Важно: сохраняйте все документы о поверке счетчика, фиксируйте показания ежемесячно, ведите переписку с водоканалом в письменной форме.
Удачи в делах!