8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
800 ₽
Вопрос решен

Здравствуйте я потерял сим карту доступ потерял что мне делать как я могу без сим карту востановить доступ?

Здравствуйте я потерял сим карту доступ потерял что мне делать как я могу без сим карту востановить доступ?

Уточнение от клиента
В данный момент сим карту уже больше не существует могу я зарегистрироваться на новый сим карту или востановить предидущий доступ
Уточнение от клиента
Речь идёт по поводу золотой короны онлайн займ я постоянно исползовал сегодня случайно нажал выход вот теперь заново не получается зайти
, Файзулло, г. Москва
Фарит Нежемединов
Фарит Нежемединов
Юрист, г. Ростов-на-Дону

Добрый день.

Сама по себе потеря / блокировка сим-карты не несет каких то последствий для  пользователя.

Также она не прекращает ваших обязательств.

Данные компании по ссылке

Вам стоит только связаться с  ними по указанным контактам.

Либо посетить офис.

Правовой проблемы тут нет.

Только технический вопрос.

https://www.rusprofile.ru/id/222044?ysclid=mihojraj6j842526463

https://zkcompany.ru/contact/

<Письмо> Минцифры России от 10.12.2024 N ОК-П24-338538 <О новом регулировании оказания услуг подвижной радиотелефонной связи, в том числе иностранным гражданам и лицам без гражданства>

С 1 апреля 2025 г. — новые правила продажи сим-карт российским гражданам:

1) заключение договоров об оказании услуг связи возможно:

а) с использованием ЕСИА и ЕБС;

б) с идентификацией через ЕПГУ;

в) при очном подтверждении личности в МФЦ, отделениях Почты России, банках, а также офисах оператора, соответствующих требованиям, установленным Правительством Российской Федерации.

Вы можете приобрести новую симкарту и использовать ее для прежних целей.

1
0
1
0
Файзулло
Файзулло
Клиент, г. Москва
Спасибо вам большое
Я этот номер который потерял в метро раздавали без ничего без паспорта можно будет переоформить на меня спасибо вам большое за ответ

то есть оформить старый номер на новую симкарту?

Возможно.

Обратитесь к оператору

0
0
0
0
Артем Троянов
Артем Троянов
Юрист, г. Ставрополь
рейтинг 8.1

Здравствуйте! Вам нужно обращаться в тех поддержку оператора или точку обслуживания.

0
0
0
0

Я этот номер который потерял в метро раздавали без ничего без паспорта можно будет переоформить на меня спасибо вам большое за ответ

В таком случае Вам не восстановят сим карту. Нужно подтверждать личность. Увы при таких вводных, доступ утрачен.

0
0
0
0

Анонимные SIM без паспорта не привязаны к вашей личности, поэтому оператор не сможет подтвердить, что номер принадлежит именно вам. Для переоформления (восстановления номера) нужен паспорт гражданина РФ или иной документ — без него оператор откажет, чтобы избежать мошенничества. Если SIM была анонимной, номер, скорее всего, уже «висит» в пуле и может быть перевыпущен кому-то другому.

Статья 45.1. Особенности оказания услуг подвижной радиотелефонной связи иностранным гражданам или лицам без гражданства

1. Договор об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи с иностранным гражданином или лицом без гражданства заключается припредъявлении оператору связи или лицу, действующему от имени оператора связи, документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина или лица без гражданства, при условии подтверждения достоверности сведений о таком лице с использованием единой системы идентификации и аутентификации и единой биометрической системы в порядке, установленном федеральным органом исполнительной власти в области связи по согласованию с федеральным органом исполнительной власти в области обеспечения безопасности.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Хищения
Добрый день, бывший муж ушел на сво и пропал без вести, дал полный доступ к карте, есть голосовые что я могу
Добрый день, бывший муж ушел на сво и пропал без вести, дал полный доступ к карте, есть голосовые что я могу пользоваться ей, если он погиб и его родители увидят что я ей пользуюсь, могут подать в суд, и что будет?
, вопрос №4772184, Наталья, г. Москва
Защита прав потребителей
Если не успел олатить карту в автобусе что делать я прикладывала но это нет апорат что делать тогда если не
Если не успел олатить карту в автобусе что делать я прикладывала но это нет апорат что делать тогда если не успела имеют ли подать в суд когдая я потом оплатила себе билет ну да помог адменистратор но чем я виновата
, вопрос №4771639, Вера, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Заказал еду в Rostics'e через приложение, оказалось у меня указан номер к которому у меня нет доступа, заказ отменили т.к
заказал еду в Rostics'e через приложение, оказалось у меня указан номер к которому у меня нет доступа, заказ отменили т.к. я не ответил курьеру, хотя он должен был постучать в дверь, средства тоже не возвращают, что делать?
, вопрос №4771616, Рустам, г. Краснодар
Дата обновления страницы 27.11.2025