8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Должна ли я нести расходы, по мнению онлайн магазина или по заказу вернут полную сумму?

Оплатила онлайн предоплату 10960 рублей за сапоги, которые будут в наличии в магазине через две недели, но я передумала, изменились обстоятельства. Должна ли я нести расходы, по мнению онлайн магазина или по заказу вернут полную сумму?

, Елена, г. Чита
Полина Врабие
Полина Врабие
Юрист, г. Нижний Новгород

Вы вправе отказаться от покупки товара, оплаченного предварительно, до момента его передачи. Согласно закону о защите прав потребителей, магазин обязан вернуть всю уплаченную сумму. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные договором (например, штрафные санкции за отказ от заказа), но такие условия должны быть чётко прописаны и согласованы обеими сторонами. Обычно магазины возвращают полную сумму предварительной оплаты

1
0
1
0
Людмила Калоева
Людмила Калоева
Юрист, г. Владикавказ

По ст. 26.1 ЗоЗПП отказ возможен в любое время до получения сапог

1
0
1
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Правомерен ли такой расчет в нашей ситуации или за первые 3 месяца отопительного сезона нам должны оплату
В августе месяце 2025г. в нашем доме истек срок службы прибора учета тепловой энергии. УК дождалась отопительного сезона и проинформировала об этом жильцов тогда, когда нам пришли платежки за отопление. Расчет был произведен по нормативам. Правомерен ли такой расчет в нашей ситуации или за первые 3 месяца отопительного сезона нам должны оплату рассчитывать по средним показателям прибора за период его работоспособности, и только потом применять норматив
, вопрос №4772010, Наталья, г. Москва
Недвижимость
Мне 77 лет, я в течение двух лет платила за кап.ремонт полную сумму, хотя имею льготу 50 процентов, так как проживаю одна, могу ли я рассчитывать на возврат излишне выплаченной суммы
Мне 77 лет , я в течение двух лет платила за кап.ремонт полную сумму, хотя имею льготу 50 процентов , так как проживаю одна, могу ли я рассчитывать на возврат излишне выплаченной суммы
, вопрос №4771995, Трейст Зинаида Наумовна, г. Москва
ЖКХ
Должны ли жильцы платить дополнительно за ремонт подъездов, ремонт системы электроснабжения, системы отопления?
УК требует от жильцов ежемесячно платить доп сумму, якобы за ремонт который должен будет произойти когда соберем средства. Но при этом утверждает, что суммы меняются каждый год. Правомерны ли требования УК? Должны ли жильцы платить дополнительно за ремонт подъездов, ремонт системы электроснабжения, системы отопления?
, вопрос №4771685, Юлия, г. Москва
Предпринимательское право
Размещать заказы на пошив под своим брендом у другого ИП по договору Услуги пошива
Я ИП. Планирую работать с постельным бельем. Размещать заказы на пошив под своим брендом у другого ИП по договору Услуги пошива. При подаче Уведомления о начале предпринимательской деятельности в Роспотребнадзор должен ли я указывать адрес, где будут отшиваться заказы на постельное белье? Какие у меня должны быть документы от ИП, которое будет отшивать мои заказы, для предоставления Роспотребнадзору в случае проверки моего ИП.
, вопрос №4771638, Андрей, г. Москва
Дата обновления страницы 27.11.2025