Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Позвонили предложили помощь в оформление кредита, но при этом не предупредили, что параллельно берут на нас
Позвонили предложили помощь в оформление кредита, но при этом не предупредили, что параллельно берут на нас микро займ объяснили что потом аннулируют, но в кредите пришёл отказ, и сказали сами платите микро займ и проценты со своих денег. Как так то?
Добрый день, Сергей!
В вашей ситуации имеются признаки мошенничества. Действия лиц, которые оформили на вас микрозайм без вашего согласия или путем введения в заблуждение, могут квалифицироваться как преступление по ст. 159 УК РФ (мошенничество).
Рекомендую следующие действия:
1. Немедленно обратитесь с письменным заявлением в полицию о совершении мошеннических действий (ст. 141, 144, 145 УПК РФ).
2. Направьте претензию в микрофинансовую организацию (МФО), выдавшую займ, с требованием аннулировать договор как заключенный под влиянием обмана (ст. 179 ГК РФ). Приложите доказательства обмана (записи разговоров, переписку).
3. Подайте жалобу в Центральный Банк РФ (регулятор МФО) через интернет-приемную на сайте cbr.ru.
4. Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор на нарушение прав потребителя финансовых услуг.
5. Сохраните все доказательства общения с этими лицами: записи телефонных разговоров, СМС, переписку.
Согласно ст. 10 ФЗ «О потребительском кредите (займе)» №353-ФЗ, до заключения договора кредитор обязан предоставить полную информацию об условиях кредитования. Оформление займа без вашего явного согласия незаконно.
По ст. 179 ГК РФ сделка, совершенная под влиянием обмана, может быть признана недействительной по иску потерпевшего. Если дело дойдет до суда, вы вправе требовать признания договора займа недействительным.
Не рекомендую оплачивать этот микрозайм до выяснения всех обстоятельств и получения официальных ответов на ваши обращения.
Удачи в делах!