Что делать, если продавец не меняет треснувший фасад кухни по гарантии?
Добрый вечер.Я купила кухню,через месяц обнаруживаю трескавший фасад.Я им писала чтоб поменяли фасад говорят сделаем но нет что мне делать с ними?
, Мальвина, г. Москва
Добрый вечер.Я купила кухню,через месяц обнаруживаю трескавший фасад.Я им писала чтоб поменяли фасад говорят сделаем но нет что мне делать с ними?
Здравствуйте, Мальвина!
Необходимо знать содержание заявления, ответа магазина.
Вы можете подать претензию в адрес продавца, укажите свои требования.
Основания и порядок отказа от товара в течении гарантийного срока, после истечения данного срока предусмотрены в ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей»: http://www.consultant.ru/docum...
Вы можете обратиться в суд, предоставить доказательства.
Вы можете обратиться в чат для подробной консультации, заказать составление претензии со ссылками на законы, необходимых документов: pravoved.ru/private/chat