Ростелеком пишут что нет технической возможности, хотя не подалеку есть оптоволокно и в школе и в другом здании, как их можно уговорить с юридической точки зрения или еще как то

Добрый день, Святослав!

В вашей ситуации можно действовать следующим образом:

1. Правовая основа: Согласно ФЗ «О связи» (№126-ФЗ от 07.07.2003), операторы связи обязаны оказывать услуги связи любому обратившемуся лицу при наличии технической возможности (ст. 45). Однако закон не обязывает операторов создавать такую возможность в каждом конкретном случае.

2. Варианты действий:
— Направьте письменное заявление в Ростелеком с просьбой обосновать отсутствие технической возможности, указав на наличие подключения в соседних зданиях.
— Подайте жалобу в Роскомнадзор (территориальное управление) на необоснованный отказ в предоставлении услуг связи.
— Обратитесь в ФАС с жалобой на возможное нарушение антимонопольного законодательства, если Ростелеком является доминирующим оператором в вашем районе.

3. Аргументация: В заявлениях укажите, что наличие оптоволоконных сетей в соседних зданиях свидетельствует о принципиальной технической возможности подключения. Запросите детальное техническое обоснование отказа.

4. Коллективное обращение: Если проблема касается не только вас, организуйте коллективное обращение жителей района. Массовые запросы имеют больший вес.

5. Альтернативное решение: Рассмотрите возможность совместного финансирования прокладки линии с соседями или предложите Ростелекому частичное покрытие расходов на подключение.

Практика показывает, что операторы часто пересматривают решение после официальных обращений в надзорные органы, особенно если техническая возможность фактически существует, но требует дополнительных затрат.

Удачи в делах!