8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Подлежит обмену или нет?

Добрый день! Подскажите пожалуйста как быть. Вчера вечером купили в магазине сантехники унитаз с бачком. Продавец-консультант все упаковал в картонную коробку , мы взяли коробку за ручки и начали уходить, когда поднимались по лестнице(магазин расположен в подвальном помещении)  ручки картонной коробки порвались и соответственно коробка упала, а  унитаз разбился. Продавец-консультант не предупредила о том что ручки могут не выдержать, да и на самой коробке нигде нет предостерегающих надписей. Мы написали заявление на обмен товара,как быть дальше? 

, Алсу, г. Казань
Александр Быховский
Александр Быховский
Юрист, г. Мурманск

Не простая ситуация, поскольку в силу ст. 459 ГК РФ риск случайной гибели переходит на покупателя с момента передачи товара покупателю.   Полагаю, что в Вашем случае без судебного разбирательства, обойтись будет сложно.

0
0
0
0
Алсу
Алсу
Клиент, г. Казань

Единственное за что можно зацепиться в данной ситуации это несоответствие упаковки товара и его веса?

Похожие вопросы
Трудовое право
Мобилизованный погиб на СВО, его родному брату, тоже мобилизованному и находяшемуся на СВО положена демобилизация с военной службы или нет?
Мобилизованный погиб на СВО, его родному брату, тоже мобилизованному и находяшемуся на СВО положена демобилизация с военной службы или нет?
, вопрос №4017396, Сергей, г. Москва
Защита прав потребителей
Теперь требует, чтобы я менеджер заказала двери за свой счет правомочно это или нет?
Клиент заказал двери по своим размерам и подписал договор. Двери пришли Клиент уверяет, что несколько дверей должны быть другого размера Что при подписании он не заметил ошибку. Предоставив переписку по ватсап где указано, что двери должны быть вот таких размеров. Теперь требует, чтобы я менеджер заказала двери за свой счет правомочно это или нет?
, вопрос №4017207, Елена, г. Москва
700 ₽
Трудовое право
Хочу спросить могу подъемные получить или нет?
Здравствуйте! В 22году переехала с мужем из Казахстана. Купили в поселке дом, подтвердила свой диплом, обучилась, сдала экзамены. Работаю где и живу на ФАПе, который 4 года не функционировал Я мед сестра мне 56 лет.Подсказали, что могу получить подъемные, хотя отдел кадров говорит, что не положено. Хочу спросить могу подъемные получить или нет?
, вопрос №4016411, Валентина, г. Братск
Исполнительное производство
Здравствуйте на карту наложили арест, детские пособия будут списывать или нет
Здравствуйте на карту наложили арест,детские пособия будут списывать или нет
, вопрос №4015694, Надежда, г. Омск
Семейное право
С женой они развелись, а она взяла и прописалась в ту квартиру ….сейчас мой муж хочет оформлять эту квартиру, скажите его бывшая жена будет иметь долю в этой квартире или нет?
Здравствуйте,мужу в свое время давали квартиру как военному ,у него договор соцнайма,он ее не оформлял в собственность и не приватизировал ,получал квартиру он будучи в браке с первой женой и вписаны в договор он,жена и дочь !с женой они развелись ,а она взяла и прописалась в ту квартиру ….сейчас мой муж хочет оформлять эту квартиру ,скажите его бывшая жена будет иметь долю в этой квартире или нет ?
, вопрос №4015508, Олеся, г. Саратов
Дата обновления страницы 21.03.2012