Добрый день, Ольга!
По вашей ситуации с парковкой могу дать следующие разъяснения:
1. Правомерность требования оплаты зависит от статуса территории. Если парковка действительно находится на частной территории, собственник вправе устанавливать правила ее использования, включая платный режим (ст. 209 ГК РФ).
2. Однако требование оплаты должно быть надлежащим образом оформлено:
— На въезде должна быть размещена информация о платной парковке
— Должны быть указаны тарифы и способы оплаты
— Должен быть обеспечен способ оплаты (терминал, касса и т.д.)
3. Отсутствие терминала при требовании оплаты нарушает Закон «О защите прав потребителей» (ст. 16.1), согласно которому продавец обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов.
4. Угроза «не выпустить» является неправомерной и может квалифицироваться как самоуправство (ст. 19.1 КоАП РФ) или даже как незаконное лишение свободы (ст. 127 УК РФ).
5. Если шлагбаумы всегда открыты в течение 2 лет, это может рассматриваться как сложившийся порядок пользования парковкой. Резкое изменение правил без надлежащего уведомления может быть оспорено.
Рекомендации:
— Сфотографируйте табличку и территорию парковки
— При повторном инциденте зафиксируйте разговор на аудио/видео
— В случае неправомерных действий (блокировка выезда) вызывайте полицию
Удачи в делах!
