Вкратце - постоянно затапливает в подвале стояк, приезжают, что-то отремонтируют, но это ненадолго

Здравствуйте!

1. На какие нормы ссылаться

ЖК РФ, ст. 36 ч.1 – стояки и коммуникации в подвале, обслуживающие более одной квартиры, относятся к общему имуществу собственников.
ЖК РФ, ст. 161 ч.1, ч.1.1, ч.2.3 – управление домом должно обеспечивать:

благоприятные и безопасные условия проживания;
надлежащее содержание общего имущества;
УК отвечает перед собственниками за все работы по содержанию общего имущества.

ЖК РФ, ст. 162 ч.2 – по договору управления УК обязуется выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества.
ПП РФ от 13.08.2006 № 491

п. 2, 5–7: в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы ХВС/ГВС/канализации, в т.ч. стояки в подвале;
п. 10 и далее: УК обязана содержать общее имущество в состоянии, соответствующем требованиям надежности, безопасности и санитарным нормам, проводить осмотры, своевременно устранять аварийные ситуации.

Смысл: стояк в подвале – общее имущество. УК обязана не «подлатать на время», а обеспечить надежную и безопасную работу системы, без периодических затоплений.

2. Как лучше сформулировать требования

Важно: вы не конструктор труб, вы не обязаны доказывать, что нужен именно больший диаметр. Ваше право – требовать:

внеочередного осмотра и технического заключения;
полного устранения причины подтопления (включая замену аварийного стояка);
если по заключению нужно менять схему/диаметр – это уже обязанность УК и, при необходимости, вопрос капремонта/проекта.

Поэтому в заявлении логично просить:

Провести внеочередной осмотр подвала и стояка.
Составить акт с указанием причин регулярных подтоплений.
Принять меры по капитальной замене (модернизации) проблемного участка стояка, в т.ч. рассмотреть замену на трубу большего диаметра, если так будет указано в техническом заключении.
Сообщить вам письменно в установленный договором/законодательством срок о принятых мерах и сроках выполнения работ.

3. Образец заявления в УК

Сделайте в 2 экз., один – с отметкой о приёме оставить себе.

В УК «______________»

(или ТСЖ/ЖК «________»)

от Ф.И.О. полностью,

собственника кв. № ___,

адрес: ___________________

тел.: _____________________

e-mail: ___________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

о неудовлетворительном состоянии общего имущества

и необходимости замены стояка в подвале

Я, Ф.И.О., являюсь собственником квартиры № ___ по адресу: ____________________.

В подвале нашего дома по адресу: ____________________ в зоне стояка

(указать: холодного/горячего водоснабжения, канализации – если известно)

регулярно происходит подтопление (затопление) вследствие течи и/или

недостаточной пропускной способности стояка.

Подтопления возникают систематически: «___»________ 20___ г.,

«___»________ 20___ г., «___»________ 20___ г. и в иные даты

(перечислить известные случаи). По вызовам аварийной службы Вашей

организации выезжали специалисты, проводились временные ремонтные

работы, однако проблема носит повторяющийся характер, стояк продолжает

подтекать/забиваться, подвал периодически затапливает.

Согласно ст. 36 Жилищного кодекса РФ стояки и инженерные коммуникации,

расположенные в подвале и обслуживающие более одной квартиры, относятся

к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме.

В соответствии с ч. 1, 1.1 и 2.3 ст. 161, ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса РФ,

а также п. 2, 5–7, 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном

доме, утверждённых постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491,

управляющая организация обязана обеспечивать надлежащее содержание общего

имущества, в том числе внутридомовых инженерных систем, в состоянии,

соответствующем требованиям безопасности, надёжности и санитарных норм,

своевременно устранять аварийные ситуации и их последствия.

Регулярное подтопление подвала вследствие неисправности стояка нарушает

указанные требования и создаёт угрозу порчи общедомового имущества,

инженерных коммуникаций и иных расположенных в подвале объектов.

На основании изложенного ПРОШУ:

1. В течение ___ (например: 10) календарных дней с момента получения

   настоящего заявления организовать внеочередной осмотр подвала и

   проблемного стояка с участием представителя УК и, при необходимости,

   представителей ресурсоснабжающей организации.

2. По результатам осмотра составить акт с указанием:

   – технического состояния стояка и прилегающих участков;

   – причин регулярных подтоплений;

   – перечня необходимых мероприятий по полному устранению причины

     подтоплений (включая при необходимости замену стояка/участка стояка

     и изменение его диаметра).

3. Включить работы по замене аварийного участка стояка (при наличии

   соответствующего технического заключения о его ненадлежащем состоянии)

   в план работ по содержанию/ремонту общего имущества, обеспечить

   выполнение указанных работ в разумный срок, о чём уведомить меня письменно.

4. Предоставить мне письменный ответ по существу настоящего обращения,

   с указанием сроков проведения обследования и выполнения работ, не позднее

   «___»________ 20___ г.

В случае неполучения ответа или непринятия надлежащих мер по устранению

причин подтопления в разумный срок оставляю за собой право обратиться

в Государственную жилищную инспекцию, Роспотребнадзор, органы местного

самоуправления и в суд за защитой своих прав и законных интересов.

Приложения:

1. Фотографии подтоплений (___ л. в 1 экз.).

2. Копии ранее поданных обращений и ответов УК (при наличии).

3. Иные документы, подтверждающие факт и повторяемость затоплений.

«___»________ 20___ г.              ___________/Ф.И.О./

4. Что делать, если УК «отписывается» или молчит

Кратко алгоритм:

Зарегистрировали заявление в УК → ждёте письменный ответ.
Если «косметика» продолжается, а стояк течёт:

пишете жалобу в ГЖИ (приложив копию заявления, ответы УК, фото);
при необходимости – параллельно в Роспотребнадзор (как к исполнителю услуг по договору управления).

Если и после этого ничего – готовите иск к УК:

о понуждении к выполнению работ по приведению общего имущества в надлежащее состояние;
при наличии ущерба (например, испорчено имущество в подвале) – о взыскании убытков и штрафа по Закону о защите прав потребителей.

Если хотите, могу отдельно сделать краткую жалобу в ГЖИ на бездействие УК именно по подтоплению подвала (пишите мне в чат, услуга платная)

Если мои материалы вам полезны, Вы можете отблагодарить меня по ссылке m.pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/4241969/

даже 100-200-300 ₽ очень помогают продолжать писать и отвечать на вопросы. Спасибо за любую поддержку!

С уважением,

Набатова Екатерина