8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Каковы шансы на положительное решение?

Добрый день. Можно ли по суду востребовать материальный и моральный ущерб в случае не исполнения сроков договора? Мы заказали машину из Китая, оплатили инвойс 18.09.25 и ждали автомобиль к 27.10.25. Так как все менеджеры нам писали что мы успеем, машина идет 3-4 недели. По факту мы приехали а нам говорят о том что на таможне огромные очереди и машина придет через неделю. А через неделю нам говорят что машина будет не раньше 15.11.2025. Я соответственно говорю о том что все сроки нарушены и я буду обращаться в суд, на что компания сообщила что у них в договоре есть пункт о том что сроки могут быть нарушены не по их вине а по вине гос. органов и ЧС. Я бы хотела истребовать стоимость билетов (перелет) и стоимость проживания (съем квартиры). Это возможно? Каковы шансы на положительное решение?

Показать полностью
  • IMG_2895
    .png
, Мария, г. Москва
Иван Яковец
Иван Яковец
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день, Мария!

По вашему вопросу о взыскании материального и морального ущерба при нарушении сроков поставки автомобиля:

1. Правовая основа:
— Согласно ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом.
— Ст. 310 ГК РФ запрещает односторонний отказ от исполнения обязательства.
— Ст. 314 ГК РФ регулирует сроки исполнения обязательств.
— Ст. 401 ГК РФ определяет основания ответственности за нарушение обязательств.

2. Анализ ситуации:
Компания ссылается на пункт договора об освобождении от ответственности при задержках по вине госорганов (таможни) или форс-мажора. Такие оговорки действительно законны и часто включаются в договоры международной поставки.

3. Перспективы иска:
Шансы на взыскание расходов зависят от:
— Точных формулировок договора о сроках поставки (были ли они указаны как примерные или твердые)
— Наличия письменных гарантий менеджеров о конкретных сроках (переписка может быть доказательством)
— Возможности компании доказать, что задержка действительно произошла по независящим от неё причинам

4. Рекомендации:
— Изучите договор на предмет конкретных формулировок о сроках и ответственности
— Соберите всю переписку с менеджерами, где они гарантировали сроки
— Направьте претензию компании с требованием компенсировать ваши расходы

5. Судебная практика:
Суды часто признают форс-мажорные оговорки действительными, если компания может подтвердить, что задержка произошла по независящим от неё причинам. Однако если вы докажете, что компания знала о возможных задержках на таможне, но умышленно вводила вас в заблуждение, шансы на положительное решение повышаются.

Для повышения шансов на успех рекомендую запросить у компании документальное подтверждение задержки на таможне (официальные документы, а не просто устные заявления).

Удачи в делах!

1
0
1
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Что снижает мои шансы на выигрыш и как это исправить?
Здравствуйте! Хочу подать иск в суд на татуировщика за некачественную услугу перекрытия. Уверена, что мастер не отреагирует на претензию, поскольку в телеграме уже отказалась решить вопрос полюбовно. Буду благодарна, если подскажите, насколько правильно оформлена претензия, верны ли ссылки на законы и каковы шансы выиграть суд без представителя. Хотелось бы переделать тату до суда, стоит ли это делать сейчас, снизит ли это шансы выигрыша ?(доказательства в виде скринов, голосовых сообщений, которые по содержанию еще не приятнее чем ответы мастера на скринах и запись экрана имеется). Какую сумму моральной компенсации уместно требовать? Что снижает мои шансы на выигрыш и как это исправить? Спасибо за Ваши ответы!
, вопрос №4852356, Ольга Herbst, г. Донецк
Земельное право
Какие шансы приватизировать землю на больного брата?
Добрый вечер.Прошу консультировать в одном вопросе. У меня мать за 80 лет,брат инвалид 2 группы,у них есть участок где они сажают картошку 10 летиями,дело в том что земля не приватизирована.Какие шансы приватизировать землю на больного брата?
, вопрос №4852230, Назифа, г. Чебоксары
Трудовое право
Можно ли добиться положительных результатов, если в банк еще поступает заработная плата с работы?
здравствуйте, заблокировали счет в т-банке по 115 фз в связи с пополняем в онлайн казино. можно ли добиться положительных результатов, если в банк еще поступает заработная плата с работы ?
, вопрос №4852076, Данил, г. Москва
Наследство
Как мне осуществить приватизацию, без согласия брата, какие вообще у меня шансы на раздел имущества?
Добрый день Подскажите пожалуйста у меня такая ситуация. В муниципальной квартире. В муниципальной квартире, прописаны я и двое моих детей( несовершеннолетних),+ брат по папиной линии. Имеет право брат водить в квартиру без моего согласия, своих друзей, родственников и прочих людей? Я хочу начать раздел имущества,отец и бабушка умерли кто был тут прописаны. Бабушка была главным квартиросъёмщик ( по договору социального найма) Скажите пожалуйста,какие у меня могут быть действия? Насколько больше у меня сейчас прав учитывая что дети тут мои прописаны. Как мне осуществить приватизацию, без согласия брата, какие вообще у меня шансы на раздел имущества?
, вопрос №4852102, Александр, г. Москва
Земельное право
Как действовать в такой ситуации?
Добрый день. В июле 2022 года получил участок площадью 44 сотки по программе Дальневосточный гектар, зарегистрирован договор безвозмездного пользования на 5 лет (договор зарегистрирован в Росреестре). При подаче документов на программу, администрация Надежденска (Приморский край) вынесла положительное решение и началось формление. На момент оформления не было ни каких факторов мешающих оформлению нового участка. Сейчас другое лицо подало иск с требованием аннулировать мой участок. Суть иска следующая, лицу было выделен участок 15 соток (так понимаю по программе для многдетных семей), есть распоряжение администрации района, датированное весной 2021 года, по которому им выделялся участок с конкретным кадастровым номером. На тот момент участок имел статус временный (был сформирован в 2013 году). В апреле 2022 года, данный участок поменял статус с временного на архивный, согласно закона. Согласно закона 1 марта 2022 года все участки с таким статусом стали архивными. В срок с момента получения распоряжения и до смены статуса участком, люди не успели оформить право собственности на него, ссылаясь, что один из детей отстутсвовал до середины 2023 года. Так понимаю для формления участка требовалось присутствие всех членов семьи (у каждого 1/5 доля). Насколько понимаю препятствий для подачи на регистрацию права у них не было. 3 детей были не совершеннолетними (у старшего исполнялось 18 лет в декабре 2021 года) все действия могли выполнить родители и ссылаться на то что ребенок отсутствовал глупо, по крайней мере до конца 2021 года. На регистрацию права они подали первый раз 22 сентября 2025 года. На основании распоряжения они хотят оспорить формирование моего участка, требуют от администрации сформировать участок с теми же границами и передать его на основании старого распоряжения внеся изменения, изменив кадастровый номер. В иске они так же настаивают что с даты постановления, т.е. 23.04.2021 они являлись собственниками участка, сменившего статус на архивный. Но насколько понимаю право у нас вроде подтверждается регистрацией права в Россреестре. Распоряжение администрации не является правоустанавливающим документом. Как действовать в такой ситуации? Получая участок, у нас не было информации что могут возникнуть такие проблемы, или что на месте нового участка есть архивные участки.
, вопрос №4851091, Александр, г. Москва
Дата обновления страницы 15.11.2025