Куда обращаться?
купила фотоаппарат он еще на гарантии и он сломался, пришла в магазин чтобы мне его заменили но мне отказали в замене так как поменялся ИП
, Алексей, г. Краснодар
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте, пишите письменную претензию по ст.18 на ремонт/возврат денег/обмен. (определитесь выбрать надо что то одно!)
Претензию вместе с фотоаппаратом вручаете продавцу. Если продавец посылает в Сервисный центр, то смело сообщаете продавцу что такими действиями он нарушает закон. Аппарат некачественный — претензия и требование возврата денег. На ВСЁ у продавца есть 10 десять календарных дней, если не согласен пусть проводит поверку качества товара.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Куда обращаться, если не приходят выплаты от Согаз за погибшего на СВО?
Здравствуйте, куда обращаться если не приходят выплаты от согаз за погибшего на сво
Здравствуйте, куда обращаться если не приходят выплаты от согаз за погибшего на сво
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Куда обращаться, если не пришли региональные выплаты по контракту на СВО?
Куда обращаться, если не выплатили региональные выплаты по контракту на СВО?
Куда обращаться, если не выплатили региональные выплаты по контракту на СВО?
Куда обращаться, если не выплатили региональные выплаты по контракту на СВО?
Муж подписал контракт 16.08.2026 , но региональные выплаты до сих пор не поступили. Он уже находится на боевом задании и у него нет возможности выяснить. Контракт заключал в Санкт-Петербурге. Куда мне обращаться?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Куда обращаться, если не пришло пособие по уходу за ребенком военнослужащей?
Куда обращаться, если не пришло пособие по уходу за ребенком военнослужащей?
Здравствуйте! Я нахожусь в декрете, военнослужащая. С 10го по 20число должны были прийти пособие по уходу за ребенком, но не пришли. Через личный кабинет обращение написала, уже два дня и тишина. На горячей линии просто говорят ожидайте и все
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Куда обращаться при невыплате федеральных и региональных пособий по контракту?
Куда обращаться при невыплате федеральных и региональных пособий по контракту?
Здравствуйте.
Мой брат подписал контракт в декабре 2025 года, сейчас он в статусе БП, до сих пор ему не выплатили за контракт федеральные 205 тыс., и не были начислены боевые за время нахождения на БЗ. А также региональная выплата, он подписал контракт в нижнем Новгороде.
Помогите, пожалуйста, грамотно составить жалобу или заявление, куда нужно обращаться с этим вопросом
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
спасибо за ответ............да они отправляют меня в сервисный центр который занимается именно этой маркой фотоаппарата но он находится далеко от моего места жительство.........и я хочу узнать именно я должна его туда вести или магазин где я приобрела этот фотоаппарат?