8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Имею ли я право потребовать обратно деньги?

Здравствуйте! Вызвала мастеров на дом , у меня машина стиральная стукала немного и выдавала иногда ошибку , ну так все стирала . Приехали два мастера разобрали ее немного , посмотрели , с проводами , что-то сделали и все собрали обратно. Результат я не увидела все осталось также. Взяли 10600 руб русских. Имею ли я право потребовать обратно деньги? Или все таки я не права

, Надежда, г. Ростов-на-Дону
Валерий Ренов
Валерий Ренов
Юрист, г. Москва

Здравствуйте! Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» (ст. 18, 29 в ред. от 07.07.2025 № 194-ФЗ), если услуга по ремонту оказана некачественно — проблема не устранена, — вы вправе требовать возврата денег. Это возможно при существенном недостатке (неустранимом или повторяющемся).

Соберите доказательства: чек, фото/видео до и после ремонта, описание проблемы. Направьте письменную претензию мастерской (с уведомлением о вручении). Если откажут — обратитесь в Роспотребнадзор или суд.

Если остались вопросы или нужна помощь с составлением документа — смело пишите мне в чат (Общаться в чате).

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Здравствуйте, у меня вот вопрос, у меня попал друг в тюрьму, по ст, 228, ч, 5 могут ли, его забрать на Сво до суда, имеют ли право?
Здравствуйте, у меня вот вопрос, у меня попал друг в тюрьму, по ст, 228,ч, 5 могут ли, его забрать на Сво до суда, имеют ли право?
, вопрос №4753747, Дамир, г. Санкт-Петербург
Трудовое право
Если основная работница выйдет с декрета имеет ли право работодатель уволить меня?
Работаю на заводе, на декретном место , сама ухожу в декрет в феврале 12 числа,основная работница выходит из декрета 16 февраля. Положены мне выплаты декретные и до 1,6 лет? если основная работница выйдет с декрета имеет ли право работодатель уволить меня ?
, вопрос №4753329, Татьяна, г. Москва
Семейное право
Здравствуйте, имеет ли право ученик 9 класса отказаться от пробного экзамена ОГЭ по математике?
Здравствуйте, имеет ли право ученик 9 класса отказаться от пробного экзамена ОГЭ по математике?
, вопрос №4753065, Татьяна, г. Барнаул
Трудовое право
Имею ли право отказаться от подписания такого графиках и настаивать на 3/3?
Работаю на складе по графику 3/3 в ночь. Работодатель хочет, чтобы я взял на новогодние дни выходные (т.к. мало работы), а потом отработал эти часы(норму). Законно ли это и почему? Имею ли право отказаться от подписания такого графиках и настаивать на 3/3? (ЗП-оклад)
, вопрос №4752846, Никита, г. Москва
Дата обновления страницы 13.11.2025