12.10 обнаружила что образовались отверстия в швах пластика в нескольких местах
Здравствуйте. Купила аэрогриль 02.10 и начала пользоваться по необходимости. 12.10 обнаружила что образовались отверстия в швах пластика в нескольких местах. Написала производителю, предложила фотографии. На что мне ответили что это не кретично и пользоваться можно. На что я сказала что от туда приготовке идет горячий пар. Сказали если хотите можете отдать в сервис на проверку.
Проверка подтвердила что это брак. И отправила акт на списания товара по браку. Производитель тянет время и не выплачивает деньги, говорит что по закону у него есть 45 дней
, Татьяна, ст-ца. Северская
По закону о защите прав потребителей срок возврата денежных средств за бракованный товар составляет 10 календарных дней со дня предъявления соответствующего требования (например, заявления или акта о браке)