Подскажите как быть в данной ситуации?

Добрый день, Евгения!

В вашей ситуации есть несколько важных моментов:

1. **По возмещению вреда здоровью через ОСАГО**:
— Согласно ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО», вы имеете право обратиться в страховую компанию виновника ДТП с заявлением о страховой выплате независимо от завершения уголовного дела.
— Для этого вам необходимы: справка о ДТП, медицинские документы, подтверждающие травмы, заключение судебно-медицинской экспертизы о степени вреда здоровью.
— Срок исковой давности по требованиям к страховщику составляет 3 года (ст. 966 ГК РФ).

2. **Действия при затягивании расследования**:
— Подайте письменное заявление следователю с просьбой предоставить справку о ДТП и признать вас потерпевшими по уголовному делу.
— Направьте жалобу на бездействие следователя руководителю следственного органа (ст. 124 УПК РФ).
— При отсутствии реакции — обратитесь с жалобой в прокуратуру (ст. 124 УПК РФ) и в суд (ст. 125 УПК РФ).

3. **Получение компенсации без завершения уголовного дела**:
— Вы можете обратиться к независимому эксперту для оценки вреда здоровью.
— С этими документами подайте заявление в страховую компанию виновника.
— Если страховая откажет, вы вправе обратиться в суд с иском к страховой компании.

4. **Важные документы для обращения в страховую**:
— Медицинские документы о полученных травмах
— Документы, подтверждающие расходы на лечение
— Документы о ДТП (можно запросить копию постановления о возбуждении уголовного дела)
— Документы, подтверждающие родство с дочерью (если она несовершеннолетняя)

Рекомендую:
1. Направить письменный запрос следователю о предоставлении документов для страховой компании
2. Параллельно подать жалобу на бездействие в прокуратуру
3. Подготовить и подать заявление в страховую компанию с имеющимися документами

Удачи в делах!