Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Подскажите, возможно ли тут что-то решить и не переплачивать?

Здравствуйте. Я заказывал товар из Китая через Карго компанию “Rangbuy cargo”. Перед отправкой мне была выслана накладная со стоимостью доставки. Цена за кг была 4$. Обещанные сроки доставки 16-20 дней до г.Москва. В итоге мне пришлось ждать больше 2 месяцев свою посылку и сейчас от меня требуют оплатить ее из расчета 7$ за кг вместо 4. Никакие официальные документа о повышении тарифов не прилагают. Подскажите, возможно ли тут что-то решить и не переплачивать? Таких как я сейчас тысячи клиентов.

06 ноября 2025, 11:35, Эмиль, г. Москва

Карго

Владимир Красников

Юрист, г. Воронеж

Здравствуйте, Эмиль!

Напишите претензию с указанием своих требований.

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

07 ноября 2025, 05:24

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

02 месяц еще не прошел, возможно ли его сдать?

Купили ортопедический бандаж 16.01 что бы носить после операции,операция прошла врач сказал что он не нужен,сегодня 09.02 месяц еще не прошел,возможно ли его сдать?чек есть,он не вскрыт

09 февраля, 20:39, вопрос №4852023, Вероника, г. Уфа

2 ответа

Гражданское право

Можно ли требовать что-то с центра Лайк?

Добрый день! Шансов, наверное нет, но все же. У меня такой вопрос. В сентябре 2023 года купила обучение в Лайк Центре Аяза Шабутдинова. Обучение оформлялось якобы через внутреннюю рассрочку, но, конечно, по факту нет. Обучение должно было длиться год, с выездом на неделю в Москву. На офлайн обучение в москву съездила, три месяца обучения прошла и поняла, что дальше - ничего. Повторение - мать учения, видимо. Написала им письмо о том, что прошу прекратить мое обучение., все обосновав. Приложу скрины переписки. 6 февраля 2026 года манифест отправляет досудебную претензию с просьбой погасить долг. С их точки зрения все правомерно, наверное. Можно ли требовать что-то с центра Лайк?

09 февраля, 15:20, вопрос №4851659, Елена, г. Бодайбо

2 ответа

Наследство

Которая бабушка умерла у ее есть 2 дочери они прописаны в этой квартире но в наследство так и не вступили просто уже 6 лет и не чего не платят только говорят мы тут хозяйки

Здравствуйте, у меня такая ситуация у меня есть 2 бабушки. У них есть квартира которая досталась от родителей поделили 1/2 каждой. Которая бабушка умерла у ее есть 2 дочери они прописаны в этой квартире но в наследство так и не вступили просто уже 6 лет и не чего не платят только говорят мы тут хозяйки. Подскажите пожалуйста как решить этот вопрос. Другую часть квартиры бабушка подарила мне.

09 февраля, 09:11, вопрос №4851194, Настя, г. Москва

4 ответа

1150 ₽

Вопрос решен

Недвижимость

Подскажи пожалуйста, как быть, что бы мне делать?

Здравствуйте! У меня квартира в Херсонской области при Украине была в найме, собирали деньги на приватизацию, но не успели началось СВО, на данный момент у меня есть прописка в этой квартире фотография договора найма, в котом указана как наниматель моя мама, копия цветной архивной карточки, о том что я там прописана. Подскажи пожалуйста, как быть, что бы мне делать? Не хочется потерять квартиру.

07 февраля, 18:23, вопрос №4849986, Анастасия А, Алупка

4 ответа

Трудовое право

Хочу уволиться без отработки, возможно ли это, учитывая то, что на новой должности я отработала всего 3 дня

Я работала в организации с октября 2025 года на одной из должностей. Проработала 4 месяца и 3 февраля 2026 года я перевелась на другую должность (работа в отделе), совсем другая специфика работы. После отработки одной смены (3 дня) я поняла, что не хочу оставаться на этой работе, по причине того, что для меня это оказалось физически тяжелой работой. Хочу уволиться без отработки, возможно ли это, учитывая то, что на новой должности я отработала всего 3 дня. Есть ли такое, что на при переходе на новую должность тоже имеется испытательный срок, и можно, согласно этому, уволиться без отработки 14 дней, а отработав 3 дня, как при испытательном сроке?

07 февраля, 16:20, вопрос №4849796, Елена, г. Ноябрьск

1 ответ