8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Я хочу закрыть брокерский счёт.мне написали, что если я не отменю кредитное плечо против меня будут

Я хочу закрыть брокерский счёт.мне написали,что если я не отменю кредитное плечо против меня будут применяться штрафные меры.со мной связался специалист от этого счета.пообещал помочь в этом вопросе.но все его действия свелись к тому,что он хотел вывести все смои средства с кредитной карты на покупку валюты на крипто боте .

, НАТАЛЬЯ, г. Пермь
Илья Тимофеев
Илья Тимофеев
Юрист, г. Москва

Ситуация, которую вы описали, очень похожа на действия мошенников. Ни один официальный брокер не требует «отменять кредитное плечо» через покупку валюты или криптовалюту, а также не предлагает переводить деньги с кредитных карт. Все подобные действия направлены на то, чтобы получить от вас дополнительные средства. Чтобы понять, с какой именно компанией вы имели дело, нужно проверить, где она зарегистрирована и есть ли у неё лицензия на брокерскую деятельность. Напишите мне, консультация бесплатная — помогу разобраться и проверить платформу, чтобы вы могли защитить свои деньги и не попасть под повторное воздействие мошенников.

0
0
0
0
НАТАЛЬЯ
НАТАЛЬЯ
Клиент, г. Пермь
А как узнать, открыт на моё имя брокерский счет
НАТАЛЬЯ
НАТАЛЬЯ
Клиент, г. Пермь
А как узнать открыт ли моё имя брокерский счет
Александр Ефименко
Александр Ефименко
Юрист, г. Краснодар

Здравствуйте Наталья!

«Специалист» — это мошенник. Он не имеет никакого отношения к вашему брокеру. Он получил информацию о том, что вы хотите закрыть счет, и использует это, чтобы войти к вам в доверие.
Угроза «штрафных мер» — это ложь и запугивание. Единственная «штрафная мера» при использовании кредитного плеча (плечо — это заемные деньги брокера) — это возможное принудительное закрытие позиций брокером (маржин-колл), если рынок пойдет против вас и ваших собственных средств не хватит для покрытия убытков. После того как вы закрыли все позиции и погасили задолженность по плечу, никаких штрафов за простое желание закрыть счет НЕ БЫВАЕТ.
Предложение про «крипто-бота» — это способ обмана. Мошенник пытается заставить вас перевести ваши деньги под его контроль, обещая высокий доход. На самом деле, вы переведете деньги на контролируемый им кошелек и больше их не увидите.

Чтобы законно и безопасно закрыть брокерский счет, выполните следующие шаги САМОСТОЯТЕЛЬНО, не следуя указаниям «специалиста».

Шаг 1: Прекратите все контакты с мошенником
Прекратите любое общение. Перестаньте отвечать на его звонки и сообщения. Внесите его номер в черный список.
Никому не сообщайте коды из смс, пароли от личного кабинета брокера или от банка-клиента. Ни при каких обстоятельствах не предоставляйте удаленный доступ к вашему компьютеру.

Шаг 2: Самостоятельно закройте все позиции и погасите кредитное плечо
Зайдите в приложение или личный кабинет вашего брокера. Сделайте это только через официальное приложение или сайт, а не по ссылкам от «специалиста».
Продайте все ценные бумаги, валюту и прочие активы. Убедитесь, что у вас нет открытых позиций.
Погасите кредитное плечо. После продажи активов у вас на счете появятся деньги. Часть из них будет являться заемными (ваше плечо). Брокерская система автоматически вернет эти средства. Убедитесь, что у вас на счете остались только ваши собственные средства, а задолженность перед брокером равна нулю.

Шаг 3: Подайте заявление на закрытие счета
В личном кабинете брокера найдите раздел «Услуги», «Документы» или «Заявления».
Подайте заявление на закрытие брокерского счета и банковского счета (счета депо), если он у вас есть.
После подачи заявления брокер проведет сверку и закроет счет. Остаток ваших денежных средств будет переведен на вашу банковскую карту или счет, указанный в договоре.

Шаг 4: Если нужна помощь — звоните официальному брокеру
Если вы не уверены в своих действиях, найдите официальный телефон службы поддержки вашего брокера на его сайте (не в письме от мошенника!) и позвоните им.
Объясните ситуацию: «Я хочу закрыть счет, у меня было кредитное плечо, как мне правильно все сделать?». Сотрудник кол-центра даст вам точную инструкцию.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Подскажите пожалуйста, является ли оплаченный счёт доказательтвом того что работы выполнены?
Здравствуйте. С заказчиком ООО и подрядчиком ИП был составлен устный договор на выполнение строительных работ. Работы были выполнены, счёт был оплачен, акты о сдачи и приёмке не составлялись. Сейчас заказчик требует вернуть деньги, по причине не выполнения работ. Подскажите пожалуйста, является ли оплаченный счёт доказательтвом того что работы выполнены?
, вопрос №4851457, Георгий, г. Москва
Защита прав потребителей
Менеджер с сайта Росбилет предложила мне купить билеты за свой счёт на 11 число
Нужно написать иск в суд. Ситуация возникла такая. На январских праздниках я и моя подруга были в Краснодаре. Купили два билета на автобус на сайте Росбилет. Деньги списали у меня сразу. По данным расследования банка они были так же сразу зачислены контрагенту. Но уехать мы не смогли. 8 числа я обнаружила, что билеты отсутствуют в личном кабинете. Я звонила в службу поддержки, разговаривала с ней минимум два часа. Менеджер сказала, что это не её проблемы, билет мной оплачен не был. Я просила решить вопрос, на что мне ответили, что ничего не могут, бухгалтерия заработает лишь 12 числа, и они буду все проверять. Писала письма им на почту. На следующий день менеджер сменился, и мне был осуществлен возврат денежных средств. Было 9 число, тот день, когда мы лоолны были выехать в Москву. Купить другой билет было невозможно, так как в новогодние праздники билетов не было, лишь на поезд за 30 тысяч и на самолёт в 150 тысяч. Менеджер с сайта Росбилет предложила мне купить билеты за свой счёт на 11 число. В итоге, два пассажира, две женщины, остались без денег в чужом городе. Без возможности уехать и снять жилье. У одной из женщин установленный психиатрический диагноз, который обострился из за данной ситуации, и потребовал длительного лечения и восстановления. Так же, я не явилась вовремя на работу, и без присмотра остался несовершеннолетний ребёнок в Москве. Я обращалась пять раз по электронной почте на сайт Росбилет с требованием компенсации морального и материального ущерба. В компенсации мне было отказано, они ссылаются на технический сбой, который произошёл не по их причине. И мотивируют отказ тем, что они всего лишь агрегатор перевозок. Также отказались проводить служебное расследование в отношении менеджера Татьяны, которая не захотела решать вопрос, я просила её обеспечить билетами по той же цене, 4000 р за каждый в тот же день, на который мы его покупали. Но они уже перепродали наши билеты.
, вопрос №4850880, Людмила, г. Москва
Военное право
И при уходе в отпуск написал рапорт если не вернусь то отправят в штурма
Здравствуйте, я не вернулся на сво после отпуска уже прошло почти 6 месяцев. И при уходе в отпуск написал рапорт если не вернусь то отправят в штурма. Что мне за это грозит ?
, вопрос №4850658, Роман, г. Москва
Автомобильное право
Попал в ДТП инспектор выдал определение об отказе в возбуждении административного правонарушения в котором написал что я не справился с управлением и совершил наезд на ТС
Попал в ДТП инспектор выдал определение об отказе в возбуждении административного правонарушения в котором написал что я не справился с управлением и совершил наезд на ТС. Получается что я виноват? Что мне делать?
, вопрос №4850321, Роман, г. Москва
Наследство
Папа умер, я воспользовалась деньгами папы уже после смерти, могу ли я вернуть их обратно на счет что бы не было проблем
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Папа умер, я воспользовалась деньгами папы уже после смерти, могу ли я вернуть их обратно на счет что бы не было проблем. Сумма вся есть на руках.
, вопрос №4849600, Оксана, г. Москва
Дата обновления страницы 31.10.2025