Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я сама снять эту сигнальную ленту с щетчика или нет
Оплатили задолженность оплата в тнс энерго прошла,написала обращение они ответили что 29,10.2025 к вам направлена бригада на возобновление электроэнергии но так не кто и не включил нам свет.
Могу ли я сама снять эту сигнальную ленту с щетчика или нет.
Добрый день, Юлия!
По вашему вопросу о самостоятельном снятии сигнальной ленты с электросчетчика могу дать следующие разъяснения.
Самостоятельное снятие сигнальной ленты (пломбы) с электросчетчика категорически не рекомендуется и является нарушением законодательства. Согласно п. 198 Постановления Правительства РФ №442 от 04.05.2012 «О функционировании розничных рынков электрической энергии», самовольное вмешательство в работу приборов учета, нарушение пломб и знаков визуального контроля является основанием для признания показаний прибора учета недостоверными и может повлечь за собой перерасчет потребления электроэнергии по нормативам с применением повышающих коэффициентов.
Кроме того, согласно ст. 7.19 КоАП РФ, самовольное подключение к электрическим сетям влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от 10 000 до 15 000 рублей.
В вашей ситуации рекомендую следующие действия:
1. Направьте повторное обращение в ТНС Энерго с указанием, что бригада, которая должна была прибыть 29.10.2025 для возобновления электроснабжения, не явилась. Обращение лучше направить письменно с регистрацией входящего номера.
2. Обратитесь на горячую линию ТНС Энерго и зафиксируйте факт повторного обращения.
3. Если в течение 24 часов после повторного обращения электроснабжение не будет восстановлено, вы имеете право обратиться с жалобой в территориальное управление Ростехнадзора или Государственную жилищную инспекцию.
4. Также вы можете направить претензию в ТНС Энерго с требованием возместить ущерб, причиненный в связи с нарушением сроков подключения электроэнергии после погашения задолженности.
Согласно п. 178 Постановления Правительства РФ №442, исполнитель коммунальных услуг обязан возобновить подачу электроэнергии в течение 2 рабочих дней со дня полного погашения задолженности. Нарушение этого срока является основанием для привлечения поставщика к ответственности.
Удачи в делах!