Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как оспорить и снизить штраф каршеринга за повреждение авто, о котором я не знала?
Весной 2025 года я взяла в пользование машину Ситидрайв (каршеринг), совершила поездку и завершила ее в положенном месте. Через некоторое время мне поступил звонок от менеджера каршеринга о том, что после меня машина повреждена. Я в ДТП не попадала, по техническим причинам я не смогла сделать фото после завершения аренды, при осмотре не обратила внимание на разбитую фару. Пользователь до меня оставил машину в целости, к началу моей аренды она была повреждена. Доказательств найти не удалось, каршеринг в первом звонке уведомил, что делать мне ничего не нужно. Специя несколько месяцев выясняется, что мне назначен несоразмерный штраф в 139 000 рублей и дополнительно 50 000 за то, что я не обратилась на месте в ГИБДД. Но я не знала о повреждении, не наносила его и в звонке менеджер уведомил меня, что мне делать ничего не нужно (я задала прямой вопрос и получила прямой ответ). Теперь коллекторы пишут мне с требованием выплатить сумму. Могу ли я чем то оперировать и как то снизить штраф?
его и в звонке менеджер уведомил меня, что мне делать ничего не нужно (я задала прямой вопрос и получила прямой ответ). Теперь коллекторы пишут мне с требованием выплатить сумму. Могу ли я чем то оперировать и как то снизить штраф?
Добрый день! Тут вопрос с Вашей доказательной базе которой как понимаю, у Вас нет в виде фото. Касательно размера штрафа то его можно в случае судебного иска просить снизить на основании ст. 333 ГК РФ. Если штраф будет взыскан с Вас принудительно кредитором (путем списания средств с карты, например) Вы вправе сами обратится в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения на основании ст. 1102 ГК РФ и ст. 333 ГК РФ в части суммы штрафа которая судом будет признана несоразмерной
Добрый день.
Я в ДТП не попадала, по техническим причинам я не смогла сделать фото после завершения аренды, при осмотре не обратила внимание на разбитую фару.
Так в числе повреждений у Вас заявлена не только фара — но и крыло и бампер.
Помимо калькуляции на ремонт Ситидрайв представил доказательства того, что именно в период Вашего использования был поврежден автомобиль?
Единственная доказательная база, которой они оперируют — что у меня не было фото повреждения до эксплуатации, а при завершении аренды предыдущем арендатором на фото машина целая.
Аргумент в целом серьезный, поскольку именно Вы должны доказать отсутствие вины в повреждении транспортного средства.
Здесь действует принцип презумпции вины, представленный в разъяснениях, приведенных в постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации»
согласно которым
Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство (пункт 2 статьи 401 ГК РФ). По общему правилу лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине (пункт 2 статьи 1064 ГК РФ). Бремя доказывания своей невиновности лежит на лице, нарушившем обязательство или причинившем вред. Вина в нарушении обязательства или в причинении вреда предполагается, пока не доказано обратное.
Доказательством причинения вреда именно Вами будут являться фотографии, которые были сделаны следующим пользователем, после того как Вы прекратили использование автомобиля.
такого рода позиция представлена в Апелляционном определении Московского городского суда от 10.12.2024 N 33-51439/2024 (УИД 77RS0022-02-2023-000718-57)
После завершения сессии аренды К.Е. не были зафиксированы и направлены в адрес ответчика фотографии транспортного средства марка автомобиля Поло", регистрационный знак ТС.
Следующим арендатором при принятии транспортного средства в арену были выявлены и зафиксированы путем фотографирования повреждения транспортного средства.
В связи с нарушением истцом условий договора аренды возложение на нее обязанности по уплате штрафа в размере сумма также является правомерным.
Доводы истца о том, что в период с момента окончания аренды ею автомобиля до начала следующей сессии автомобиль мог быть поврежден в результате действий третьих лиц, не приняты судом, поскольку достоверных доказательств отсутствия повреждений на автомобиле по окончании его аренды К.Е. арендодателю и в суд не представлено.
Даже если по условия использования автомобиля Вы не обязаны производить его осмотр и фотографирование — никак не умаляет Вашей обязанности доказать, что повреждения или были на автомобиле до его получения или они отсутствовали после прекращения его использования.
Приведенные доводы будут рассматриваться через призму Ваших действий — указывая на то, что Вам ничего не мешало более детально осуществить прием автомобиля, а также осмотреть его полностью на момент его сдачи.
В связи с чем есть риск взыскания с Вас стоимости ремонта, пока Вы не докажете, что вред был причинен не Вами.
При этом Вы также не лишены права оспорить и размер заявленного к выплате ущерба.
В этой связи стоит обратиться к эксперту, чтобы он проверил представленный каршерингом расчет.
Пусть проверит насколько обосновано установлена стоимость запасных частей и ремонтных работ на дату предполагаемого ДТП.
Если выясниться, что сумма ущерба завышена — то требуете с карширинга снизить размер суммы на основании проведенного Вами расчета.
п. 79 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7
«О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств»
с каршерингом договариваться о снижении суммы. Неустойка это неустойка, а возмещение реального ущерба (расходы на ремонт) это другое. По ремонту можно оспаривать стоимость ремонта снизив размер, но это нужно делать экспертизу, что возможно в рамках судебного спора. Вот с учетом этого можно попробовать договорится о снижении общей суммы взыскания