Подскажите пожалуйста, имеются ли основания переживать, и если да, что я могу сделать?

Добрый день! Бабушка пошла сдавать анализы в Инвитро, нужно было сдать один срочно, его результаты ждать дольше, но и действителен он в течении месяца. Но так же ей по этой выписке сделали остальные, срок которых равен 10 дней, что не позволяет уложиться в срок для операции. Она наивно оплатила все, сказав, что с неё взяли 500 за тот анализ, но по чеку приложенному, сумма составила 5860. Так же сумма чека совпала со списанием с карты. Да ещё и в листе с анализами допустили ошибку в фамилии, соответсвенно к карте перед операцией не смогут приложить даже анализ, который действителен месяц. 1) на предоперационном листе, по которому назначены были данные лабораторные исследования указан срок в 10 дней, дата операции так же указана, но взяли его раньше, список видели, сроки соответсвенно тоже. Зачем назначать заранее, если они будут недействительны? 2) что можно сделать с ошибкой в фамилии?

Что можно сделать с несовершеннолетними в круглосуточном магазине с алкогольным отделом? Я работник этого заведения и эти дети довели до белого колена. На вид им меньше 16 лет, а одному на вид вообще лет 13. Приходят после 12 ночи, садятся за столы в алко-баре (отдельное помещение в магазине), матерятся, докапываются до других покупателей, когда те делают им замечание. Выгнать просто невозможно, потому, что по их мнению они ничего не сделали. А когда и удается выгнать из пивного отдела, то просто могут сесть на пол или облокотиться на морозилки где-нибудь в продуктовом отделе и там находится. Бывает, что они сидят за магазином с местными молодыми наркоманами и алкашами (незнаю пьют ли они с ними, наговаривать не буду). Все это происходит всю ночь, под утро уже просто стали выгонять их из магазина и отказывать продавать им, что-то (почти всегда, когда их начинаем выгонять, они делают вид, что что-то выбирают). Как с этим бороться? Постоянно цапаться и выгонять ведь не выход, никаких нервов не хватит, да и они реально до людей домогаются. Поможет ли в этом случае полиция, да и какие действия лучше предпринимать в случаях когда не можем выдворить несовершеннолетних?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я перегнать автомобиль по ДКП. Ситуация такая, автомобиль был куплен 2 года назад, но не переведен на нового владельца.. старый владелец снял его с учёта. Новый владелец, не оформляя автомобиль на себя, продал его мне. Могу ли я уехать на нем своим ходом, и если да, то какие потребуются документы?