8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

O Привлечь виновных к ответственности и взыскать моральный вред?

«Здравствуйте! Обращаюсь за консультацией в интересах моего знакомого.

Недавно он получил на портале "Госуслуги" медицинский документ — "Эпикриз по законченному случаю амбулаторный" из ГБУЗ "Городская больница".

В этом документе (прилагается) указано, что 25 августа 2025 года он якобы был на повторном приеме у врача-психиатра-нарколога, где ему был установлен (или подтвержден) диагноз F10.2 "Синдром зависимости".

Мой знакомый категорически утверждает, что 25 августа 2025 года он не посещал данного врача и вообще не был в этом медицинском учреждении. На эту дату у него есть стопроцентное алиби — день рождения супруги, что могут подтвердить, как минимум четыре свидетеля. Он не записывался на приём, и уж тем более не был на нём. О диагнозе он узнал на портале "Госуслуги", день назад, то есть через 2 месяца после якобы посещения и был конечно в шоке.

Единственный контакт с наркологической службой у него был 9 лет назад (однократное посещение нарколога по месту жительства), с тех пор он к врачам этого профиля не обращался.

Появление этого документа на "Госуслугах" является для него полной неожиданностью и содержит, по его мнению, ложные сведения.

В связи с этим просим разъяснить:

1. Какие статьи законодательства РФ были нарушены врачом и медицинской организацией?

2. Какая ответственность (дисциплинарная, административная, уголовная) грозит врачу, подписавшему эпикриз, и самой больнице?

3. Какой точный алгоритм действий должен предпринять мой знакомый, чтобы:

o Официально опровергнуть факт этого приема.

o Аннулировать данный эпикриз и запись о диагнозе в федеральных и региональных медицинских базах данных (ЕГИСЗ).

o Привлечь виновных к ответственности и взыскать моральный вред?

Показать полностью
, Денис, г. Москва
Иван Яковец
Иван Яковец
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день, Денис!

Ситуация, которую Вы описали, действительно серьезная и требует незамедлительных действий. Рассмотрим подробно все аспекты данного вопроса.

### 1. Какие статьи законодательства РФ были нарушены врачом и медицинской организацией?

В данном случае можно говорить о нарушении следующих норм законодательства:

— **Статья 13 Федерального закона №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ»** — нарушение врачебной тайны путем внесения недостоверных сведений в медицинскую документацию.

— **Статья 20 ФЗ №323-ФЗ** — отсутствие информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство.

— **Статья 22 ФЗ №323-ФЗ** — нарушение права пациента на получение информации о состоянии своего здоровья.

— **Статья 73 ФЗ №323-ФЗ** — нарушение медицинским работником обязанности оказывать медицинскую помощь в соответствии с законодательством.

— **Статья 128.1 УК РФ** — клевета, то есть распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица.

— **Статья 292 УК РФ** — служебный подлог, то есть внесение должностным лицом в официальные документы заведомо ложных сведений.

— **Статья 140 УК РФ** — неправомерный отказ в предоставлении информации.

— **Статья 152 ГК РФ** — нарушение права на защиту чести, достоинства и деловой репутации.

### 2. Какая ответственность грозит врачу и медицинской организации?

#### Дисциплинарная ответственность:
— Замечание
— Выговор
— Увольнение по соответствующим основаниям

#### Административная ответственность:
— По ст. 13.14 КоАП РФ (разглашение информации с ограниченным доступом) — штраф для должностных лиц от 4 000 до 5 000 рублей.
— По ст. 6.30 КоАП РФ (невыполнение обязанностей об информировании пациента о возможности получения медицинской помощи) — штраф для должностных лиц от 10 000 до 15 000 рублей.

#### Уголовная ответственность:
— По ст. 128.1 УК РФ (клевета) — штраф до 1 млн рублей или в размере заработной платы за период до 1 года, либо обязательные работы до 240 часов.
— По ст. 292 УК РФ (служебный подлог) — штраф до 80 000 рублей или в размере заработной платы за период до 6 месяцев, либо обязательные работы до 480 часов, либо исправительные работы до 2 лет, либо принудительные работы до 2 лет, либо арест до 6 месяцев, либо лишение свободы до 2 лет.

#### Гражданско-правовая ответственность:
— Возмещение морального вреда (ст. 151, 1099-1101 ГК РФ)
-

0
0
0
0
Похожие вопросы
Страхование
Перед судом примирение сторон не получается, виновная сторона лечение не оплачивает, возможно ли в суде требовать с виновной стороны возмещение морального вреда ст
Здравствуйте! На моего папу совершили наезд, в результате ДТП получены множественные переломы таза со смещением. Перед судом примирение сторон не получается, виновная сторона лечение не оплачивает, возможно ли в суде требовать с виновной стороны возмещение морального вреда ст. 264 ч. 1, лечение возместить по ОСАГО.
, вопрос №4850251, Инна, г. Москва
ЖКХ
В свою очередь я, как абонент, несу ответственность за водопровод от дома до колодца до соединения с трубой, включая вентиль
Необходимо поменять ипу хвс частного дома, проблема в том, что прибор расположен в колодце, затопленном водой. По акту разграничения балансовой принадлежности за колодец несет ответственность гарантирующая организация, т.е. поставщик услуги. В свою очередь я, как абонент, несу ответственность за водопровод от дома до колодца до соединения с трубой, включая вентиль. Гарантирующая организация говорит, что это я должна откачать воду и предоставить им доступ для опломбировки нового ипу хвс. Я же считаю, что не имею права заниматься самостоятельной откачкой воды из колодца, поскольку я не несу за него ответственность и могу нанести ущерб имуществу гарантирующей организации. Помогите пожалуйста прояснить ситуацию. Прикладываю акт.
, вопрос №4850233, Анна, г. Москва
Все
Бывший муж в декабре признан виновным в отношении меня в побоях
Бывший муж в декабре признан виновным в отношении меня в побоях - 6.1.1 Сейчас идет суд по моральному ущербу за тот эпизод - я представляю себя сама, но против меня сейчас выставили агрессивного и ошибающегося представителя ответчика(адвокат) - я хочу пообщаться с кем то, показать свои документы, свою линию в суде, что бы посмотрели насколько я правильно иду Пока идет текущий суд случился второй эпизод его побоев в январе - отправляем в районный суд как уголовное в понедельник и на меня есть встречное заявление (административное)
, вопрос №4849891, Мария, г. Красноярск
Защита прав потребителей
32 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически оказанных услуг
Хочу направить иск в суд. В роспотребнадзор уже направила. Прошу проверить написание иска перед отправкой в суд и примерно определить, каковы шансы на выигрыш. ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа 22.10.2025 г. между ФИО (далее – Истец) и ИП ФИО (далее – Ответчик) был заключён договор №2201 на оказание платных образовательных услуг. Стоимость обучения составила 108 000 (Сто восемь тысяч) рублей. Оплата произведена с использованием кредитных средств. Услуги приобретались мной как физическим лицом для личных целей, в связи с чем к спорным правоотношениям подлежит применению Закон РФ «О защите прав потребителей». В день начала обучения — 22.10.2025 г. мной был подписан акт оказанных услуг, в котором указано, что услуги якобы оказаны в объёме 60% стоимости курса. Указанный акт был подписан до фактического оказания услуг, в момент начала обучения, носил формальный характер и не подтвержден фактическим объёмом полученных мной услуг, что подтверждается последующими объективными данными обучающей платформы Ответчика. 14.11.2025 г. Истец в официальной переписке, признаваемой договором юридически значимой, уведомила Ответчика о намерении отказаться от исполнения договора об оказании платных образовательных услуг в связи с неудобным форматом обучения. После указанного уведомления между Истцом и представителями Ответчика состоялась очная встреча, по итогам встречи у Истца сформировалось ошибочное представление об отсутствии права на возврат денежных средств. При этом порядок отказа от договора и возврата денежных средств, предусмотренный ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», Истцу разъяснён не был. Несмотря на последующую формальную переписку с Ответчиком, фактически после 14.11.2025 г. Истец услугами Ответчика не пользовалась: офлайн-занятия не посещала, онлайн-материалы не просматривала, что подтверждается данными обучающей платформы Ответчика. Формальная переписка после уведомления об отказе от договора не свидетельствует о возобновлении исполнения договора, поскольку фактическое оказание услуг после 14.11.2025 г. отсутствовало, а доказательства обратного Ответчиком не представлены. Согласно данным обучающей платформы Ответчика, единственное офлайн-посещение истца состоялось 24.10.2025 г., то есть до уведомления об отказе от договора. Фактический объём полученных Истцом онлайн-услуг является незначительным и подтверждается данными обучающей платформы Ответчика: • блок Figma — около 5% из 100% • блок Photoshop — около 11% из 100% • блок Illustrator — около 42% из 100% • блок Corel Draw— 0% из 100% • блок юридические вопросы — 0% из 100% Указанные сведения формируются автоматически системой Ответчика, не могут быть изменены пользователем и подтверждаются скриншотами. В ответе на повторную претензию от 04.02.2026 г. Ответчик указал недостоверные сведения о том, что я якобы продолжала посещать занятия после уведомления об отказе от договора, что не соответствует действительности и опровергается данными их же обучающей платформы, чем нарушены требования ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей». Несмотря на мои обращения, Ответчик отказал в возврате денежных средств, не предоставил расчёт фактически оказанных услуг и не подтвердил документально фактически понесённые расходы. Договор не содержит информации о стоимости отдельных офлайн-занятий, онлайн-модулей и порядке расчёта удерживаемой суммы при отказе от договора, что нарушает требования ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», а условия договора в указанной части в силу ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» являются недействительными. В целях досудебного урегулирования спора мной были направлены претензия от 21.01.2026 г. и повторная претензия от 04.02.2026 г., которые в добровольном порядке удовлетворены не были. Согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически оказанных услуг. Бремя доказывания их объёма и стоимости лежит на Ответчике. В соответствии со ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» денежные средства подлежат возврату потребителю в течение 10 дней с момента предъявления соответствующего требования. Указанный срок Ответчиком нарушен. На основании п. 1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение срока возврата денежных средств Ответчик обязан уплатить потребителю неустойку в размере 1% от суммы, подлежащей возврату, за каждый день просрочки. ПРОШУ СУД: 1. Взыскать с ИП ФИО в пользу ФИО денежные средства, уплаченные по договору №2201 от 22.10.2025 г., за вычетом стоимости фактически оказанных услуг, размер которых Ответчиком документально не подтверждён. 2. Взыскать с Ответчика неустойку за нарушение срока возврата денежных средств, рассчитанную исходя из суммы, подлежащей возврату, за период просрочки по день фактического исполнения обязательства. 3. Взыскать компенсацию морального вреда в размере 10 000 (Десять тысяч) рублей. 4. Взыскать штраф в размере 50% от суммы, присуждённой судом в пользу Истца, за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей». ПРИЛОЖЕНИЯ: 1. Договор №2201 от 22.10.2025 г. 2. Акт оказанных услуг от 22.10.2025 г. 3. Переписка от 14.11.2025 г. 4. Претензия от 21.01.2026 г. 5. Повторная претензия от 04.02.2026 г. 6. Ответы Ответчика. 7. Скриншоты обучающей платформы (проценты прохождения, посещаемость). 8. Платёжные документы.
, вопрос №4849455, Ксения, г. Москва
Дата обновления страницы 26.10.2025