Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
В договоре указаны меры материальной поддержки, но никакой материальной поддержки не было
Заключила договор в 2020 году с больницей в ХМАО. Хочу на данный момент расторгнуть(обучение я еще прохожу, хочу перейти на платное). В договоре указаны меры материальной поддержки, но никакой материальной поддержки не было. Что я должна буду выплатить? Всю сумму обучения?
Ваша ситуация связана с расторжением договора о целевом обучении, заключенного с медицинским учреждением. Давайте разберемся с юридическими аспектами данного вопроса.
Согласно Федеральному закону от 29.12.2012 N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», а именно статье 56, регулирующей целевое обучение, при расторжении договора о целевом обучении по инициативе гражданина, он обязан возместить расходы, которые были связаны с предоставлением мер поддержки.
В вашем случае важно обратить внимание на следующие моменты:
1. Если в договоре указаны меры материальной поддержки, но фактически они не предоставлялись, то теоретически вам нечего возмещать в этой части. Однако это необходимо документально подтвердить (выписками с банковского счета, справками от организации и т.д.).
2. Что касается оплаты обучения, согласно п. 6 ст. 56 ФЗ «Об образовании в РФ» и Постановлению Правительства РФ от 13.10.2020 N 1681 «О целевом обучении по образовательным программам среднего профессионального и высшего образования», при расторжении договора гражданин обязан возместить заказчику расходы, связанные с обучением, в размере, пропорциональном неотработанному времени (если такая обязанность предусмотрена договором).
3. Важно внимательно изучить условия вашего конкретного договора о целевом обучении. В нем должны быть прописаны последствия расторжения договора по инициативе гражданина.
4. Обратите внимание на Постановление Правительства РФ от 13.10.2020 N 1681, которое устанавливает типовую форму договора о целевом обучении. В разделе V этой типовой формы указываются ответственность сторон и основания освобождения от ответственности.
Для определения точной суммы, которую вам придется выплатить, рекомендую:
1. Запросить у медицинского учреждения (заказчика) письменный расчет суммы, подлежащей возмещению, с обоснованием.
2. Проверить, соответствует ли этот расчет условиям вашего договора и законодательству.
3. Если материальная поддержка действительно не оказывалась, подготовьте подтверждающие документы.
4. Если вы переходите на платное обучение в том же учебном заведении, возможно, вам придется возместить только расходы, которые понес заказчик на ваше обучение до момента расторжения договора.
Также стоит отметить, что согласно п. 7 ст. 56 ФЗ «Об образовании в РФ», порядок возмещения расходов определяется Правительством РФ. В вашем случае применяются нормы, действовавшие на момент заключения договора в 2020 году.
Вопрос: Есть ли шанс вернуть всю сумму на реквизиты кредита?
Мне нужна консультация по защите прав потребителей (спор с онлайн-школой).
Ситуация коротко:
Оплатила курс по UX/UI дизайну за 40 641руб. (оформлен в рассрочку, есть чек, сумма указана без процентов по кредиту)
По договору (оферте) в услугу входит проверка домашних заданий и консультация куратора (п. 3.8.2).
Фактически: за весь период обучения куратор написал мне один раз (попросил выслать задание), больше никакой поддержки не было. Кейсы не закрыты, задания не проверены. Пройдена малая часть курса, только одна половина теоретического модуля и небольшой процент практического.
Я написала куратору сама (один раз), но после его просьбы выслать задание - ничего не отправила. Больше он не напоминал, не проверял, не консультировал.
Вопрос:
Есть ли шанс вернуть всю сумму на реквизиты кредита?
Договор, чек, переписки всё есть
Так же я недовольна качеством указанной услуги:
1. В материалах курса встречаются фразы «как это делается, посмотрите на YouTube». Это неприемлемо: я оплатила обучение, чтобы меня научили, а не чтобы я самостоятельно искала информацию. Бесплатные уроки на YouTube доступны всем без покупки курса.
2. Я прошла очень маленький процент курса — больше половины уроков даже не открывала.
3. Кураторская поддержка фактически отсутствовала. За всё время я написала куратору один раз. Получила один ответ — и всё. Со стороны куратора не было никаких попыток:
· проверить мои работы (ни один кейс не закрыт),
· проконтролировать процесс обучения,
· напомнить о себе,
· заинтересовать или мотивировать.
4. Качество уроков низкое. В первых модулях даётся поверхностная информация. Некоторые уроки длятся всего 2–3 минуты. Это не соответствует стоимости курса и не даёт полноценных знаний.
5. Мотивация учиться полностью отсутствует. И не потому, что «лень», а потому что нет вовлечённости со стороны школы, нет обратной связи, нет понимания, зачем я всё это делаю.
Школа работает по публичной оферте и там есть следующие пункты:
Пункт 6.9 (о разделении стоимости):
«При акцепте Оферты, Заказчик подтверждает, что стоимость Услуг Исполнителя складывается из следующего расчета: 50% (пятьдесят процентов) стоимости составляет предоставление доступа к учебным материалам в силу раздела 7 Договора (лицензионное вознаграждение), 50% (пятьдесят процентов) стоимости составляют остальные услуги»
Раздел 7. Предоставление неисключительной лицензии (лицензионное соглашение):
7.1. Исполнитель (Лицензиар) настоящим предоставляет Заказчику (Лицензиату) право на использование учебных материалов - результатов интеллектуальной деятельности (далее - РИД) Исполнителя (Лицензиара) на условиях неисключительной лицензии. Неисключительная лицензия выдается на срок действия Договора и/или на срок предоставленного Исполнителем доступа к материалам обучающей программы. Срок доступа Исполнитель указывает на Сайте или на Платформе.
7.2. Право на использование учебных материалов (РИД) Исполнителя (Лицензиара) считается предоставленным Заказчику (Лицензиату) с даты акцепта настоящей публичной Оферты и предоставления доступа к учебным материалам на Платформе.
Пункт 8.3 (об удержании лицензии при возврате):
«При получении от Заказчика заявления о расторжении Договора и возврате денежных средств, денежные средства подлежат возврату за вычетом суммы лицензионного вознаграждения, стоимости фактически оказанных к моменту расторжения Договора услуг и фактически произведенных расходов Исполнителя на основании ст.ст.781, 782 ГК Р
Был суд у мирового судьи но меня на нем не было когда вступает в силу решение суда через 10дней со дня суда или после того как я получу копию приговора
Здравствуйте,у меня былаипотечная квартира,но я его продала 2021году,и не являюс собственником,но прописана там же,пришла мне за жкх огромная задолженность,пошла выяснять там мне говорит что никакой купли продажи не было,квартиру которую я продала другому человеку,он себе новую счет открыл а сдолгими мне оставил,этот квартила сейчас перешла в банк,что делать мне поишло очень большая задолженность