Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Куда жаловаться на АСВ
Мой муж являлся вкладчиком Инвестбанка в Воронеже.13.12.2013 он имел неосторожность пополнить свой счет, открытый ранее в банке на 300 000 рублей. Всего сумма средств на счету менее 700 000 рублей.в БАНКЕ-АГЕНТЕ "Номос-банк" нам сказали, что в последней суммы 300 000 р. на счету они не видят и отказались ее выплачивать. 29.12.2013 мы отправили все документы (заявление о несогласии, копии выписки о движении средств на счету,приходный кассовый ордер) через Номос-банк в АСВ. Ответа до сих пор нет. В апреле я собрала еще раз документы и отправила уже почтой Росии с уведомлением о вручении и описью в АСВ. Ответа нет.На звонки и жалобы (в электронном виде ) отвечают, что работы много ждите... Как я могу ускорить процесс? Куда я могу пожаловаться или могу ли я подать в суд? Подлинники документов у меня на руках. Прошу помощи!
Здравствуйте, Вероника!
Вам однозначно необходимо обращаться в суд, так как по сути до судебную процедуру Вы соблюли направив письмо в адрес АСВ. Иск подаётся в рамках закона «О защите прав потребителей», в этом случае госпошлину платить не надо, иск подаётся по месту жительства. Так как у Вас имеется приходный ордер о внесении денежных средств в сумме 300000 рублей, то шанс выиграть у Вас очень велики.
Удачи!