Может ли созаемщик открыть этот счет?

Виолетта, здравствуйте! Предлагаю вам пути решения вашей волнительной ситуации

Для начала вы должны понимать, что если вы не можете войти в интернет-банк (приложение/Сбер Онлайн), это не обязательно блокировка счёта. Ограничение дистанционного банковского обслуживания (ДБО) может быть связано с разными причинами — от технических проблем до запросов службы безопасности банка.

Важно: блокировка входа в приложение ≠ блокировка счёта. При ограничении ДБО вы всё равно можете совершать операции через офис банка или по звонку.Поэтому как вариант предлагаю вам связаться с банком по горячей линии (900 с мобильного или 8-800-555-55-50) и объяснить ситуацию с предстоящей сделкой. Так же можно связаться с вашим ипотечным менеджером — он может помочь быстрее решить вопрос выяснить причину блокировки — возможно, банк запросил какие-то документы или нужна личная встреча для идентификации.
Что касается созаемщика, то он НЕ может открыть сберегательный счёт за вас. Сберегательный счёт — это личный счёт конкретного человека. Если требование банка — чтобы вы лично открыли этот счёт (обычно для резервирования средств или перечисления первоначального взноса), то это должны сделать именно вы.

Однако если сделка близко, а проблему с доступом быстро не решить:

Приезжайте в офис Сбербанка лично — даже если интернет-банк заблокирован, в отделении вы сможете открыть счёт через операциониста
Возьмите с собой паспорт и документы по ипотеке
Операции в офисе доступны даже при ограничении ДБО.

Надеюсь мой ответ был для вас полезен. Благодарю за обратную связь в отзыве.