Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можем ли мы вернуть денежные средства?
Добрый вечер!
Для проведения операции приобрели плечевой штифт. Но человек, для которого он предназначался, умер. Можем ли мы вернуть денежные средства?
Добрый день.
В силу абз. 4 ч. 1 ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 07.07.2025) «О защите прав потребителей», товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, медицинские изделия, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.
Требовать возмещения уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, можете лишь в следствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре (статья 22 вышеуказанного Закона).