8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Прислали дешекавую машинку, а деньги почтовым переводом заплатила 5590р

Прислали дешекавую машинку, а деньги почтовым переводом заплатила 5590р.

, Мария, г. Ульяновск
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 8

Здравствуйте, Мария!

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
386 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Но мы можем вернуть деньги только тогда как получим товар… Вопрос: тут все ок со стороны закона?
Человек обратился, купил там за 24 000 20 кг ореха кедрового. Выслали реквизиты, оплатил. Договор не заключался, предметом договора является его платеж и переписка в ват сап. Он сказал надо 1 коробку ореха по 500 гр фасовка, вторая коробка фасовка по 100 гр, сказали ок. Товар отправили 03.10 08.10 Товар пришел, прислал видео что вот товар, вскрыл его в транспортной, посмотрел, товар не понравился, мол он ненадлежащего качества, коробки закрыл, написал отказную в транспортной, написал претензию Есть во вложениях от Коваленко Рассмотрели, дали ответ. Что мол вот тогда вернем все, но есть издержки и тд за доставку ну там все расписано в ответе. Этот дурак делает следующее. Скрин из переписки приложен. Ему объясняют хорошо, деньги вернем, как товар поступит обратно… Потому что нам же тоже его вернуть надо… Как бы ну иди пиши заявы и тд. Но мы можем вернуть деньги только тогда как получим товар… Вопрос: тут все ок со стороны закона? Нет же состава? Что может предъявить полиция? Еще он конечно может воспользоваться аргументом: мол там еще куча людей есть, которые от товара отказались и ждут деньги назад… Но и мы как бы не сидим на месте, более миллиона уже вернули люди, а больше пока и не можем, каждый день в банк ездим и решаем чтоб деньги вернуть этот вопрос? Ну и по сути такая ситуация с людьми там порядка 25-30-ти… Все так понакупили, увидели красивую цену, но как какая цена, такое и качество… Это бизнес, у нас не было умысла кинуть и тд кого то, не нравится товар, ок! Деньги вернем! Но за исключением издержек потраченных на этот товар! Никто им не отказывает вернуть просто счет заблочен, ну да издержки там с кого то взяли, более миллиона уже выплатили, остальные на счете лежат… Что если еще кто-то пойдет или они вместе напишут? Как выкрутиться чистым? Есть все видео что говорят в банке, что пока не можем по этой причине, пока не можем по этой, все это людям скидывали, да из банка реально не вылазим, там тоже говорим что нам надо вернуть срочно!
, вопрос №4716927, Илья, г. Камень-на-Оби
Взыскание задолженности
Требует заплатить деньги.может банк списать деньги со счетов жены
Муж попал в аварию. И страховая ком. Требует заплатить деньги.может банк списать деньги со счетов жены
, вопрос №4716617, Зоя Владимировна, г. Воронеж
Налоговое право
После этого необходимо прислать полный чек оплаты ( как он делается жмете сохранить и отправить чек и присылаете его) 2% = 4 600 рублей.если оплатил ничего не будет?
надо оплалить налог 2% на выигрыш и деньги вам будут зачислены автоматически. Оплачивается налог на счет: Алина, 2202208168060102 — банк списывает и зачисляет вам средства в течении 1 мин автоматически. После этого необходимо прислать полный чек оплаты ( как он делается жмете сохранить и отправить чек и присылаете его) 2% = 4 600 рублей.если оплатил ничего не будет?и прислали вот такой документ , и на мой счет перевели 409.73 рубля
, вопрос №4716603, Сергей, г. Москва
Семейное право
Ситуация следующая у нас была договорённость что она не подаёт на алименты а дом который мы купили в 2013 или 2014
Вы 15:43 Развелся с женой в 2016 году сын родился 11.11.2012 года. Ситуация следующая у нас была договорённость что она не подаёт на алименты а дом который мы купили в 2013 или 2014 году достанется ей с сыном, но загвоздка в том что в этом году бывшая жена подала на алименты и суть договора у нас разрушилась, дело в том что на протяжении всего времени я им помогал постоянно финансово отправляя деньги и посути дом о котором идёт речь куплен на деньги моих родителей на это есть сберегательная книжка с переводом большой суммы и я хочу отсудить дом себе так как он был куплен не на совместно нажитое имущество. Это возможно или нет? Дом был оформлен на бывшую жену, родители могут лично подтвердить перевод денег мне для покупки дома и об этом есть перевод денег от них лично мне.
, вопрос №4716477, Андрей, г. Москва
Уголовное право
Мне прислали в чатеканала что я выиграла деньги дали номер карты а номер телефона и банка не дали вот номер карты 200190297017058 узнать мошенники или мошенники спасибо
Мне прислали в чатеканала что я выиграла деньги дали номер карты а номер телефона и банка не дали вот номер карты 200190297017058 узнать мошенники или мошенники спасибо
, вопрос №4715334, Толмачева Надежда Ивановна, г. Иркутск
Дата обновления страницы 14.10.2025