Мне позвонили якобы из йоты для продления сим-карты, после того как я сказал код, я положил трубку и отошёл по

Question

Мне позвонили якобы из йоты для продления сим-карты,после того как я сказал код, я положил трубку и отошёл по своим делам.И потом мне позвонили с Роскомнадзора и сказали что меня взломали и зашли в Госуслуги и мошенники начали красть мои данные, после этого мне не знакомые номера скинули сообщения что произошел вход в мои Госуслуги и скинули номера горячий линии,я позвонил по одному номеру и там представились Роскомнадзором я долгое время с ними разговаривал и мне в добавок скинули файл с договоренностью о разрешении на 3ее лицо управлениями моими счетами ,и сказали якобы для обнуление договоренности нужно было связаться с росфинмониторингом,потом они подали им заявление и мне позвонил росфинмониторинг,я объяснил ему ситуацию и для онулирования договоренности нужно обновить счета ,я следовал его инструкциям и переводил через другие банки своими денежные средства чтобы обновить счёт.

Анастасия Либда · Answer

Здравствуйте! Ситуация, которую вы описали, имеет все признаки мошеннической схемы. Ни один государственный орган (в том числе Роскомнадзор, Росфинмониторинг или Госуслуги) не звонит гражданам с предложениями совершить переводы, «обнулить договоренности» или «обновить счета». Все эти звонки были от злоумышленников, которые использовали подмену номеров и психологическое давление для хищения ваших средств. Обратитесь в свой банк и сообщите, что стали жертвой мошенничества. Попросите заблокировать все подозрительные операции и проверить переводы, которые вы совершали по указанию звонящих. Подайте заявление в полицию по статье 159 УК РФ (мошенничество). Опишите подробно всю последовательность событий, сохраните скриншоты переписок, номера телефонов, файл, который они присылали, и чеки переводов. Сообщите о случившемся в службу поддержки Госуслуг (через официальный сайт или приложение), чтобы убедиться, что ваш аккаунт защищён, и смените все пароли. Если вы передавали какие-либо данные своих банковских карт, документов или кодов, сообщите об этом банку и запросите перевыпуск карт.