Можно ли оспорить договор с риелторами о комиссии и расходах, если я подписал его невнимательно?

Question

Здравствуйте, возможно ситуация покажется банальной, и я как многие другие не уследил и сам виноват. Но исходя из этого вопрос. Продавал свою квартиру, сам, через Авито. В первый же день позвонили риелторы, предложили помощь в продаже, и что все возьмут на себя ( объявления, проведение сделки, работа со всеми площадками). Естественно согласился. Приезжают, от фотографировали, долго разговаривали, объяснили мне как будут продавать, что объявления и все делают они, со мной согласуют только время показа. Грех не согласиться. Спросил, почему бесплатно, мне объяснили, что они делают накрутка за квадратуру, количество комнат и продают со своим процентом. Мою продавали на 200 т.р. дороже, мне так и сказали. Надеются, продать за 2 месяца, но гарантий нет, все от случая. Заключили договор, с печатями подписями. Я со всем согласился, и уехали они с миром. Водили покупателей, везде выложили объявления, постоянные звонки, в общем, работа активно велась. Через два месяца, официально меня уведомляют о долге в 200 т.р. перед компанией + за объявления расходы, и каждый выезд на показ, где присутствовал риелтор. Оказывается, это все в договоре прописано, черным по белому, я просто не прочитал, и подписал. И озвучивалось мне, в контексте эта же сумма. Да, конечно, что квартира не продалась нет, ни чьей вины. Ребята работали, но ожидания были другие, ведь платить должен был покупатель. А я теперь и с долгом и с квартирой не проданной. Предлагают мне продлить на 2 месяца работу, но что-то уже не хочется. Могу ли я как-то оспорить договор, по невнимательности? Или что-то сделать? При том, что люди реально работали.

Светлана Струкова · Answer

Здравствуйте, Павел? А договор у Вас есть? Акт выполненных работ подписывали?

Анастасия Либда · Answer

Здравствуйте Павел. Исходя из вашего описания, ситуация юридически типична и называется «случайное согласие на обязательства». В гражданском праве Российской Федерации, как правило, договор считается действительным, если стороны выразили свою волю ГК РФ Статья 421. Свобода договора 1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Важнейшие моменты для анализа вашей ситуации следующие. Во-первых, договор заключён вами письменно и с подписями, с печатями, а значит формально он действителен. В гражданском законодательстве есть презумпция, что лицо, подписавшее договор, ознакомилось с его условиями, и невнимательность не освобождает от ответственности. Во-вторых, если в договоре прямо прописаны ваши обязательства по оплате услуг, включая выезды на показы и размещение объявлений, оспаривать их можно только при наличии оснований, предусмотренных законом: например, доказуемая ошибка, обман или принуждение. Ошибка возможна, если вы можете доказать, что понимали один смысл условий, а на самом деле договор содержит иной, существенно иной смысл. Однако обычная невнимательность, когда вы просто не прочитали договор, как правило, не является основанием для признания его недействительным. В-третьих, закон допускает возможность оспаривания условий договора, если они явно несоразмерны или ущемляют ваши права, либо если была введена в заблуждение. Например, если риелторы прямо заявляли, что услуги «бесплатны и оплачиваются покупателем», а договор на самом деле подразумевает оплату вами, это можно квалифицировать как заблуждение или введение в заблуждение, что может стать основанием для признания договора недействительным или его части недействительной. Для этого важно наличие доказательств их слов: записи звонков, переписка, свидетели. Также можно рассмотреть вариант частичного урегулирования: признать, что работа выполнена, но сумма завышена, либо вести переговоры о снижении долга, чтобы избежать судебного разбирательства. Итог: простая невнимательность, когда вы подписали договор, не даёт автоматического основания для его отмены. Возможность оспорить есть только при доказуемом заблуждении или введении в заблуждение. Спросил, почему бесплатно, мне объяснили, что они делают накрутка за квадратуру, количество комнат и продают со своим процентом Это уже введение в заблуждение. ГК РФ Статья 178. Недействительность сделки, совершенной под влиянием существенного заблуждения 1. Сделка, совершенная под влиянием заблуждения, может быть признана судом недействительной по иску стороны, действовавшей под влиянием заблуждения, если заблуждение было настолько существенным, что эта сторона, разумно и объективно оценивая ситуацию, не совершила бы сделку, если бы знала о действительном положении дел. Ребята работали, Зачастую такие «риэлторы» просто вводят своих друзей или коллег на просмотры, что бы создать видимость работы. Могу ли я как-то оспорить договор, по невнимательности? Досудебная претензия — и в суд в случае отказа вернуть деньги.

Евгений Каргапольцев · Answer

Здравствуйте, Павел. Если в договоре действительно именно такие условия о долге в 200 т.р. перед компанией + за объявления расходы, и каждый выезд на показ, где присутствовал риелтор. Оказывается, это все в договоре прописано, черным по белому, я просто не прочитал, и подписал. И озвучивалось мне, в контексте эта же сумма. То стоит исходить из того, что обязательства должны исполняться надлежащим образом, и односторонний отказ от их исполнения не допускается (см. ст.309 и ст.310 ГК РФ). В соответствии со ст.779 ГК РФ 1. По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги ( совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. При наличии у агентства доказательств исполнения своих обязательств, предусмотренных договором, оно вправе с Вас требовать оплаты в соответствии с ним же и ст.779 ГК РФ. Что является доказательствами, следует опять же исходить из договора (в части конкретных действий риэлтеров). Поэтому все зависит от положений договора, верно ли Вы его истолковали. Предлагают мне продлить на 2 месяца работу, но что-то уже не хочется. И не стоит его продлевать в любом случае. Поскольку обычно оплата услуг риэлтеров ставится в зависимость от результата услуги — продажи квартиры. Если же в Вашей ситуации оплата от этого не зависит, то через 2 мес. Вам снова предъявят требования. Могу ли я как-то оспорить договор, по невнимательности? такого основания для оспаривания в законодательстве нет. Существует ст.178 ГК РФ о недействительности сделки под влиянием существенного заблуждения, но это заблуждение нужно доказывать, и если в договоре предусмотрены Ваши обязательства по оплате, а договор то Вы подписали, то доказать Вам его будет невозможно. Приложите договор.

Юрий Колковский · Answer

Могу ли я как-то оспорить договор, по невнимательности? Или что-то сделать? Здравствуйте. Договор Вы не выложили, не указали, действует ли он до сих пор, то есть завершали ли Вы данный договор посредством подписания акта об оказании услуг. Поэтому дать Вам какие-то рекомендации пока не представляется возможным. Никакого такого понятия как «случайное согласие на обязательства». в законодательстве не содержится. Однако далеко не факт, что в договоре прямо указана Ваша обязанность без результата уплатить исполнителю 200 т.р. В законе о защите прав потребителей (как собственно и в ст. 782 ГК РФ) существует положение, согласно которому заказчик-потребитель вправе отказаться от договора об оказании услуг при условии возмещения исполнителю фактически понесенных расходов (ст. 32 Закона). При этом такие расходы должны быть документально подтверждены. При этом также имеется и положение которое признает ничтожными условия договоров, которые противоречат этому Закону (ст. 16 Закона). Ввиду этого необходимо ознакомиться с текстом договора и тогда дать Вам надлежащие практически рекомендации. Пока и о введении в заблуждение говорить категорически рано.

Дарья Разина · Answer

Уважаемый Павел, Здравствуйте! В данной ситуации получается, что Вы — потребитель, а потребители получают реальную защиту прав и законных интересов при их нарушении со стороны риэлторов. То есть, Ваша ситуация подпадает под действие Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». В силу ст. 8 Закона № 2300-1, . Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/7277de8b3c2fcf0360ef348aae019c0da29095fa/ Согласно п. 1, 2 ст. 10 Закона № 2300-1, информация должна быть предоставлена своевременно и в полном объеме, чтобы обеспечить возможность правильного выбора услуги. Если существенные условия договора, включая порядок оплаты, размер вознаграждения, дополнительные расходы, были изложены нечетко, мелким шрифтом или не были разъяснены при заключении договора, это может быть квалифицировано как нарушение права потребителя на получение полной и достоверной информации. Разъяснения Роспотребнадзора по похожим ситуациям 56.rospotrebnadzor.ru/shrift-i-dogovor?val=1&par=0 Мелкий шрифт, затрудняющий восприятие текста, не позволяет потребителю сделать осознанный выбор, что подтверждается судебной практикой и требованиями законодательства. В соответствии со ст. 12 Закона № 2300-1, Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/b9c49e21678597215e7d4570e60e3b72d6ca7312/ Рекомендую Вам внимательно изучить текст договора , и обратиться к исполнителю с письменной претензией, ссылаясь на указанные нормы. В случае отказа исполнителя удовлетворить требования, Вы вправе обратиться в суд + жалобу в Роспотребнадзор для защиты своих прав. С уважением, Д.А.Разина