8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли вернуть в магазин неиспользованные тетради, если они оказались с другой разметкой?

здравствуйте, купил тетради, на тетрадях лежали листы-образцы, на тетрадях которые я брал был лист-образец с обычной клеткой, внутри я их не проверял, когда я пришел домой, я увидел что все тетради в крупную клетку, на тетради у меня есть чек они не использованные, не повреждены, и находятся в первоначальном состоянии. могу ли я их сдать?

, кирилл, г. Москва

Здравствуйте, Кирилл!

Да, Вы можете сдать тетради и потребовать их обмена или возврата денег.

Ваша ситуация регулируется статьей 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», которая дает право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества.

По закону, Вы имеете право на обмен товара, который не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

В Вашем случае, «крупная клетка» вместо ожидаемой «обычной» (как на образце) является причиной, по которой товар Вам не подошел (несоответствие образцу и ожидаемым характеристикам).

Условия для возврата: тетради не повреждены и не использованы.

Сохранен товарный вид
С момента покупки прошло не более 14 дней (не считая дня покупки).
Что делать

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Здравствуйте купил автомобиль который был ввезён в Россию с Японии 27.07.2023 07.08.2023 получен ЭПТС на учёт в ГИБДД
Здравствуйте купил автомобиль который был ввезён в Россию с Японии 27.07.2023 07.08.2023 получен ЭПТС на учёт в ГИБДД не вставал если мне его ставить сейчас 2026 году на учёт на себя будет ли перерасчёт утильсбора?
, вопрос №4976541, Евгений, г. Собинка

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Поворачивается идеальный вариант продать его и купить дом смучастком( знакомые соседи срочно продают в 2
Добрый день! Мне 10лет назад выдали участок 12соток, как многодетным в долевую собственность. Поворачивается идеальный вариант продать его и купить дом смучастком( знакомые соседи срочно продают в 2 раза дешевле кадастровой стоимости), им надо было срочно, они пытались помочь собрать все доки для опеки, но их родители прикованые к кровати, требовали внимания) и поэтому каждый приезд за бумажкой, был очень нервный, и когда очередной раз опека запросила переделать очередной документ, я почувствовав, что могу лишиться выгодной недвижимости( 18 соток земли и дом 350мкв с газом светом), я приняла решение купить( взять в долг) без опеки. Забирая документы из опеки, мне сказали, что я могу продать землю, при условии, что 40% от продажи уйдут 2 детям на счёт и желательно чтоб у детей была недвижимость в собственности( квартира 50квм( у каждого члена семьи 1/5 доля). Находим покупателя, подаём в опеку для предварительного разрешения, отказ... Только при острой необходимости можем продать. То есть у меня есть земля, за которую я буду 6 лет платить налоги, облагораживать, косить...но жить там не комфортно, далеко от цивилизации, много времени уйдёт на подключение коммуникаций и постройку недвижимости. И есть дом который надо приводить в порядок, отдавать за него долги..., который находится в центре посёлка, где можно жить, быть вместе с семьёй, отдыхать, вместе делать дела и общаться!
, вопрос №4974350, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужно ли оплачивать услуги риелтора при самостоятельной покупке квартиры?
Был подписан договор с риелторским агентством о покупке квартиры. В него входили подбор квартиры, просмотр и подготовка документов для оформления сделки. Квартиру которую купили не была предложена риэлтором! Ссылку на эту квартиру скинула я и написала продавцу , но сообщила об этом риелтору и он так же связался с продавцом и подтвердил что я приду смотреть квартиру . Риэлтор подготовил авансовый договор и согласовал условия сделки, . Дальше пошли разногласия с риэлтором и мы предложили ему пересмотреть договор об оказаных им услугами, так как главный пункт подбора недвижимость он не выполнил ,на что получили отказ . Риэлтор потребовал оплатить ему неустойку 90тыс.руб и он бы расторг договор, но мы ему и так оплатили аванс 30тыс .он остался у него и мы официально написали письмо о расторжении договора с ним. Квартиру купили( ту же что нашли сами) без риэлтора и он сейчас написал досудебную чтобы мы оплатили ему еще 230 тысяч якобы он выполнил условия договора . А в его договоре написано что мы не модем купить в обход него только те объекты которые предложил он, но эту квартиру предложили мы , а не он. Кто прав? И что дклвть с этим дальше?
, вопрос №4970666, Марина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, я купил подписку в организации “rc group”, 27 мая вечером, была первая покупка на сумму 50000, мне оформил
Здравствуйте, я купил подписку в организации “rc group”, 27 мая вечером, была первая покупка на сумму 50000, мне оформили кредит на 49999, специально такую сумму, чтобы избежать задержи выдачи кредита. На следующий день, я, ни в чем не подозревая, столкнулся с девушкой, которая также меня заставила взять кредит на еще 150 тысяч, три по 49999. И потом еще на 200 тысяч в каком то «ЛОКО БАНК». Я уже написал к ним на почту с требованием вернуть деньги, дату я указал. Я просто хочу по человечески вернуть все это. Не хочу с ними никак сотрудничать. В тот вечер я пришел совсем уставший, вообще без настроения, даже слушать не хотел, по своей глупости купил этот тариф. И еще момент, они берут телефон и сами оформляют кредиты, смотрят, в каких банках выдадут. Я могу еще как то с этим справится? В купе я подписал 3 расписки, в них есть паспортные данные мои, и человека кому я передал эти деньги, наши подписи и суммы, от 50 тысяч в одной расписке, до 450 тысяч в последней. В первый день 50000 я отдал наличными, на следующий день я отдал 150 тысяч наличными и 200 тысяч мне оформили кредит, и деньги оттуда улетели сразу же на какой то их счет через брокера. это же сумасшедшие деньги, переписки и скриншоты я сделал, подскажите, что мне сейчас делать для решения этого вопроса?
, вопрос №4969965, Кирилл, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! У меня знакомый лежит в реанимации несколько суток в тяжелом состоянии. Родственники его живут в другом го
Здравствуйте! У меня знакомый лежит в реанимации несколько суток в тяжелом состоянии. Родственники его живут в другом городе.Что нужна им сделать чтобы его пенсия переводилась его маме?
, вопрос №4966495, Ирина, г. Красноярск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 12.10.2025