8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я вернуть деньги за страхование кредитной карты если

Могу ли я вернуть деньги за страхование кредитной карты, если я закрыл её ?

, Денис, г. Самара
Ольга Капитан
Ольга Капитан
Юрист, г. Гуково

Добрый день.

Сроки возврата прописаны в договоре страхования. 

0
0
0
0
Елена Довжук
Елена Довжук
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день!

Возможность возврата страховки после закрытия кредитной карты Правовые основания:

Закон «О защите прав потребителей»
Указание Банка России от 20.11.2015 № 3854-У (период охлаждения)
Гражданский кодекс РФ (ст. 958)
Порядок действий для возврата
Обращение в банк
Посетите отделение банка
Напишите заявление на возврат средств
Подготовьте необходимые документы
Необходимые документы
Паспорт
Договор страхования
Документы о закрытии кредитной карты
Реквизиты для возврата средств
Важные условия возврата
Период охлаждения:

14 календарных дней с момента заключения договора (Указание ЦБ РФ № 3854-У)
В этот период можно вернуть полную стоимость страховки
После периода охлаждения:

Возможен частичный возврат средств
Расчет производится пропорционально неиспользованному периоду
Правовые гарантии
Согласно ГК РФ:

При досрочном прекращении договора страхования (ст. 958)
Страховщик вправе зачесть свои расходы на страхование
Что нужно учитывать
Условия договора:

Внимательно изучите условия страхования
Обратите внимание на порядок расторжения
Позиция банка:

Каждый банк может иметь свои правила возврата
Необходимо ознакомиться с внутренними регламентами
Сроки и процедуры
Сроки рассмотрения заявления:

Банк обязан рассмотреть заявление в установленный срок
При отказе — предоставить мотивированный ответ
Действия при отказе
Если банк отказывает в возврате:

Обратитесь к финансовому уполномоченному (финансовый омбудсмен)
Подайте жалобу в Роспотребнадзор
Направьте претензию в Банк России
Обратитесь в суд (ст. 17 Закона «О защите прав потребителей»)
Рекомендации
Сохраните все документы, подтверждающие оплату страховки
Зафиксируйте дату подачи заявления
Получите подтверждение о принятии заявления
Сохраняйте всю переписку с банком
При отказе требуйте письменный ответ с обоснованием
Важно: возврат страховки возможен только при отсутствии страховых случаев за период действия договора.

Если мой ответ оказался полезным, буду признательна за ваш положительный отзыв и/или  вашу финансовую благодарность — это помогает мне продолжать профессиональную работу на сайте.

0
0
0
0
Александр Ларин
Александр Ларин
Юрист, г. Москва
рейтинг 10
Эксперт

Здравствуйте, Денис!

Потребитель имеет право на отказ от страхования и возврат уплаченной им страховой премии в полном объеме в течение 14 календарных дней со дня подписания договора, а по договорам, заключенным с 21.01.2024, — в течение 30 календарных дней со дня их подписания (ст. 11 Закона о потребительском кредите).

В то же время банк вправе включить в кредитный договор условие об увеличении процентной ставки по кредиту при отказе потребителя от страхования. Такое увеличение процентной ставки может произойти только в случае, если потребитель не застрахуется вновь в любой выбранной им страховой компании в течение 30 календарных дней со дня отказа от первоначальной страховки.

Если с даты заключения договора прошло более 14 дней, действует другое правило: потребитель вправе вернуть страховую премию при досрочном гашении кредита в размере, пропорциональном оставшейся части изначального срока кредита.

Для возврата денег в обоих случаях следует обратиться с письменным заявлением к страховщику, после получения которого не позднее 7 рабочих дней деньги должны вернуть.

В случае нарушения этого срока потребитель вправе требовать со страховщика проценты за пользование денежными средствами (ст. 395 ГК РФ).

Обращу внимание, эти правила действуют в любом случае лишь в отношении договоров страхования, заключенных после 01.09.2020 года.

Заявление об отказе от страхования и возврате страховой премии рекомендую подавать в 2 экземплярах, чтобы на одном из них была отметка о принятии такого заявления. Кроме того, советую подавать заявление именно со своим текстом, а не по форме банка или страховщика, т. к. в предлагаемых ими формах уже заранее могут содержаться «вредные» потребителю фразы, которые помешают добиться желаемого.

Если у вас остались вопросы, требуется составление заявления, досудебной претензии или иска в суд, пишите мне напрямую в чат. Стоимость услуг и срок согласуем там же. Всего доброго!

С уважением, эксперт Александр Ларин

Если ответ юриста вам помог, вы можете отблагодарить его здесь pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/1132716/ прямо сейчас. Вам несложно — юристу приятно!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Если я расторгну договор по карте помощь на дорогах обязан ли я буду вернуть деньги за скидку?
Купил автомобиль. Оформил кредит. Салон предоставил скидку при оформлении кредита. При этом было требование оформления карты помощь на дорогах, каско и ДМС. С договором оформлено допсоглашение о запрете отказа от данных услуг и досрочного погашения кредита в течении 90 дней. В доп соглашении указано, что при отказе от данных требований скидка на автомобиль аннулируется и я должен буду вернуть сумму скидки. Если не соглашаться с доп соглашением то кредит не дадут. Если я расторгну договор по карте помощь на дорогах обязан ли я буду вернуть деньги за скидку?
, вопрос №4851851, Игорь, г. Екатеринбург
Защита прав потребителей
Могу ли я вернуть свои деньги, как мне это сделать?
Был приобретён смартфон (заявлен как камерофон) у Яндекс Маркет. В течение суток был проверен на работоспособность и выяснилось, что камеры никак не соответствуют заявленным в карте товара характеристикам, они хуже снимают, чем старый телефон, нет чёткости изображения, искадкнная цветопередача, при приближении чёткости нет. Телефон был возвращён на следующий день. Доехал до склада поставщика он только через 10 дней. Затем его проверяли и в итоге ответили, что камера работает и т.к. он был у употреблении, то товар мне вернут обратно. Я просила предоставить мне документ подтверждающий соответствие камер телефона заявленным в карте товара характеристикам. Сначала мне отказывались, а затем прислали документ из которого невозможно понять что телефон проверяли. Просто написана марка телефона и слова соответствует. Я могу выслать этот документ. Могу ли я вернуть свои деньги, как мне это сделать?
, вопрос №4851176, Елена, г. Москва
Военное право
Могу ли я уволиться до окончания контракта если мама инвалид первой группы, я опекун?
Могу ли я уволиться до окончания контракта если мама инвалид первой группы, я опекун?
, вопрос №4851076, Василий, г. Владивосток
Военное право
Могут ли вернуть права участнику сво, уволеному по состоянию здоровья с категорией Д, контракт был заключен до сво
Могут ли вернуть права участнику сво, уволеному по состоянию здоровья с категорией Д, контракт был заключен до сво
, вопрос №4851074, Екатерина, г. Краснокаменск
Семейное право
Я получаю пенсию на ребенка по потере кормильца ему в марте 18 лет исполниться могу ли я получать пенсию на
Я получаю пенсию на ребенка по потере кормильца ему в марте 18 лет исполниться могу ли я получать пенсию на него если он учиться очно в техникуме или мне нужно переделать документы на него чтобы он получал пенсию сам
, вопрос №4850774, Елена, г. Москва
Дата обновления страницы 10.10.2025